客戶:聯(lián)想集團(tuán)
地點(diǎn):北京市 - 北京
時(shí)間:2013/8/5 0:00:00
013年8月5日-6日 北京聯(lián)想集團(tuán)總部
品牌價(jià)值和品牌資產(chǎn)一樣重要。在為期兩天的為聯(lián)想設(shè)計(jì)的定制課程《以客戶為導(dǎo)向的品牌價(jià)值戰(zhàn)略》課程,由邵明宇老師親歷呈現(xiàn)。與會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自各個(gè)事業(yè)部的經(jīng)歷了一次致力于客戶價(jià)值的品牌戰(zhàn)略洗禮。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),同學(xué)們深刻領(lǐng)悟,以客戶為導(dǎo)向的品牌價(jià)值的意義和具體實(shí)施辦法。未來(lái)真正贏得客戶的企業(yè)和品牌一定是最了解客戶和最尊重客戶的品牌。失去客戶的價(jià)值認(rèn)知和價(jià)值定位,企業(yè)必然會(huì)失去在客戶的信賴和忠誠(chéng)。當(dāng)品牌不再以客戶為導(dǎo)向時(shí),研發(fā)和產(chǎn)品價(jià)值自然會(huì)偏離客戶的需求。諾基亞失去陣地,蘋果強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。這些都是企業(yè)如何看待客戶價(jià)值的深刻案例。得人心者 得天下。尊重客戶的感受和需求,是企業(yè)必修課。