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邵明宇:營銷決定效益,品牌創(chuàng)造價值
2016-01-20 11759

    當代中國企業(yè)呈現(xiàn)多元化,一般分為生產(chǎn)型、銷售型、營銷型、品牌型或者集生產(chǎn)、銷售、營銷、品牌于一體的多功能型。但真正懂得運用系統(tǒng)品牌營銷策略的企業(yè)卻少之又少。大部分企業(yè)由于對品牌營銷運作知之甚少,往往把銷售當成了營銷,把打廣告當成了做品牌,以至于走了很多彎路,甚至走入品牌營銷的誤區(qū)。這樣一來,不僅制約了企業(yè)的發(fā)展速度也影響了企業(yè)的市場業(yè)績和盈利水平。很多企業(yè)由于不會挖掘產(chǎn)品的文化、內(nèi)涵、價值,不懂得如何讓產(chǎn)品贏得消費者的信賴,讓廣大消費者選擇企業(yè)的產(chǎn)品,乃至花更高的價格消費企業(yè)的產(chǎn)品。加之不懂得品牌營銷的基本運作手法,乃至將大量的業(yè)績和利潤拱手讓人了。原本可以創(chuàng)造10倍數(shù)百倍業(yè)績的產(chǎn)品和企業(yè),卻只能賺取微薄的收益。企業(yè)家也往往由于自信和自我崇拜而制約了企業(yè)的發(fā)展和獲得更大的業(yè)績的機遇。

    今天的中國,是一個黃金發(fā)展時期的市場,擁有巨大的消費市場。只要企業(yè)能夠抓住產(chǎn)品差異化,在商業(yè)模型上有所創(chuàng)新,就一定能將企業(yè)做強做優(yōu),邁向卓越。

    品牌營銷作為企業(yè)發(fā)展和盈利的重要策略,如何能引起企業(yè)家的重視和借鑒,對企業(yè)的效益增長起到推波助瀾的作用,需要正確理解品牌的真正意義。

    品牌的核心是幫助企業(yè)建立消費者的認知系統(tǒng)、價值系統(tǒng)和意識形態(tài)結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品品牌深入人心。但很多企業(yè)家對品牌營銷概念存在一定誤區(qū),認為廣告打得多、產(chǎn)品知名度廣、被認證為馳名商標就是品牌,大有消費者非我不可的居高心態(tài)。于是不惜灑下重金砸廣告,從而忽略了產(chǎn)品本身應(yīng)有的保障,最終導(dǎo)致一敗涂地。

    品牌的靈魂是消費者對該品牌精神的信仰和認同,而不是它有多龐大。做大了不見得就是品牌,我們要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實質(zhì)去擴大規(guī)模,確保資金鏈的正常運轉(zhuǎn)。一個成功的品牌應(yīng)該是無私的,技術(shù)可以相互模仿,其產(chǎn)生的附加值是品牌獨特的文化,是任何企業(yè)也拿不走的。任何的品牌都有其局限性,我們就要根據(jù)它的特定的定位、文化和消費層面去表現(xiàn)它。

    品牌的極致是攻心。展示不如培養(yǎng),培養(yǎng)品牌認知度才能長外占據(jù)消費者。在產(chǎn)品過剩的情況下,傳播產(chǎn)品靜態(tài)信息是毫無意義的。我們只有通過新的消費需求制造消費者。但在產(chǎn)品同等質(zhì)量情況下,培養(yǎng)消費者是維護品牌忠誠度的不二法寶。培養(yǎng)品牌不是硬生生的教育,而是站在消費者的立場,體會消費者的需求,用消費者的語言進行品牌教育,最大限度減少溝通困難、增強教育效果。不讓消費者排斥是商家成功的第一步。

    產(chǎn)品只有純功能訴求無品牌附加值,是賺不到錢的。消費者首先接受的是概念。判斷產(chǎn)品價值的標準也是概念。必須重視概念設(shè)定。用概念設(shè)置忠誠和消費認知障礙圈。概念分為功能概念和品牌概念。功能性概念是以利益為導(dǎo)向,有利產(chǎn)品導(dǎo)入但無法獨享,品牌概念是長久的概念,唯我獨享的概念。品牌的內(nèi)涵是產(chǎn)品功能、服務(wù)內(nèi)容不能涵蓋的。如信譽、內(nèi)在質(zhì)量、長遠保證、體系服務(wù)、文化、價值感等。產(chǎn)品功能與服務(wù)內(nèi)容固然重要,但只有在品牌力涵蓋之下,才能發(fā)揮其功能效應(yīng)。顧客滿意度來自品牌與服務(wù)之比。

    品牌要有主張,主張定位要準確,沒有主張的品牌就有基點,選準基點是關(guān)鍵!所謂品牌的主張,就是通過長期實踐總結(jié)出的顧客對本品牌最關(guān)注的獨特利益點。集中突破。引導(dǎo)關(guān)注一點,隱蔽不利因素,通過一點帶動全局,有效的調(diào)動潛在需求。大作廣告的不是一定是品牌,大量鋪貨的也不一定是品牌。只有能引導(dǎo)消費者的才能是品牌。

    二十一世紀的中國,已經(jīng)進入一個以品牌為導(dǎo)向的消費時期。不論是工業(yè)客戶還是大眾消費都趨向于選擇品牌性產(chǎn)品和商品,企業(yè)的營銷手段已不單單停留在單純的銷售技能和營銷方法上,而是向更高層次的意識形態(tài)領(lǐng)域和精神領(lǐng)域邁進。品牌策略和營銷策略圍繞人的行為意識和神經(jīng)驅(qū)動性為原則,掌握人的大腦思維和心智模式,進行有規(guī)律有計劃有策略的疏理和引導(dǎo),使之能夠駕馭消費思維和消費行為,實現(xiàn)消費掌控、市場把控、營銷掌控和品牌掌控。

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