2015年7月、9月,中建八局二公司分別組織了青年骨干員工《高效溝通力》第三期、第四期培訓(xùn),共計(jì)100多名青年骨干參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師羅文娟實(shí)施。培訓(xùn)受到了學(xué)員和組織方的歡迎,加微信和QQ,繼續(xù)保持聯(lián)系。通過培訓(xùn),學(xué)員在以下方面受益:
認(rèn)識(shí)高效溝通在工作和生活中的重要性
理解高效溝通的定義、本質(zhì)
掌握高效溝通的六個(gè)步驟
學(xué)會(huì)做好溝通前的準(zhǔn)備
培養(yǎng)了解對(duì)方需求的溝通意識(shí)
掌握探尋對(duì)方需求的三個(gè)步驟
學(xué)會(huì)準(zhǔn)確有效表達(dá)觀點(diǎn)
學(xué)會(huì)使用積極的身體語言
掌握處理溝通中的障礙
掌握溝通中的確認(rèn)技巧
掌握通過溝通達(dá)成共贏
掌握自檢溝通效果的標(biāo)準(zhǔn)
以下幾張圖片是學(xué)員在課堂上互動(dòng)以及自我介紹時(shí)的情景?。?!