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劉飛:4R企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控模式
2016-01-20 11716
對(duì)象
總裁、副總、部門(mén)經(jīng)理、店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部
目的
建立不依賴(lài)于能人的運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)
內(nèi)容
您的企業(yè)是否正在被這些問(wèn)題所困擾: ?為什么無(wú)數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功? ?為什么有些企業(yè)家能管理上萬(wàn)人,有些企業(yè)家卻只能管理百人? ?為什么所有的人都在努力,但是業(yè)績(jī)還是沒(méi)有得到提高? ?為什么看來(lái)必勝無(wú)疑的決定,卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付諸東流? ?為什么老板有方向、沒(méi)力量,員工有力量、沒(méi)方向? ?為什么天天開(kāi)會(huì),卻沒(méi)有結(jié)果和改進(jìn)? ?為什么制度定了一大堆,卻無(wú)法真正實(shí)施? ?為什么老總總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)工作? ?為什么部門(mén)之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有什么好辦法讓部門(mén)追著部門(mén)工作? 為什么團(tuán)隊(duì)結(jié)果少?理由多?業(yè)績(jī)少,借口多?有什么方法可以見(jiàn)到想要的結(jié)果? 《4R企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控模式》 4R系統(tǒng)就是制度執(zhí)行力,是錫恩公司多年執(zhí)行力理論與實(shí)踐的精心總結(jié),是世界500強(qiáng)成功的原理與中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,作用是幫助企業(yè)建立不依靠任何能人的制度體系,不僅在錫恩公司親身實(shí)踐取得成功,而且被錫恩的上萬(wàn)家客戶(hù)學(xué)習(xí)和使用,取得了實(shí)際的效果。 4R系統(tǒng)是一種簡(jiǎn)單實(shí)用的管理方法,以結(jié)果為起點(diǎn),又以結(jié)果為歸宿,核心是結(jié)果質(zhì)詢(xún)制度,為企業(yè)執(zhí)行力制度化、規(guī)范化提供了可操作的方法,使企業(yè)家能夠看到結(jié)果,得到結(jié)果,讓企業(yè)家的執(zhí)行力理念落地。 4R系統(tǒng)是一套團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練體系,結(jié)果訓(xùn)練改變做事方式,客戶(hù)價(jià)值訓(xùn)練樹(shù)立員工信仰,通過(guò)訓(xùn)練,打造一支執(zhí)行的精英團(tuán)隊(duì),把企業(yè)家的戰(zhàn)略變成公司全體員工的執(zhí)行,為企業(yè)建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)! 創(chuàng)業(yè)中后期階段:企業(yè)經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后活了下來(lái),但發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不如創(chuàng)業(yè)初期。 興業(yè)初中期階段:當(dāng)企業(yè)逐步進(jìn)入規(guī)范化、制度化,發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)情況不好。 需要通過(guò)制度平臺(tái)解決發(fā)展問(wèn)題的發(fā)展型企業(yè):需要擺脫依賴(lài)能人體系的力量,將老總解放出來(lái)去思考企業(yè)的方向以及戰(zhàn)略。 第一部分 扼制人性的弱點(diǎn),保證客戶(hù)要的結(jié)果,保證企業(yè)的生存與對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 ?什么是機(jī)制? ?如何做機(jī)制? ?如何建立不依賴(lài)任何能人的運(yùn)營(yíng)機(jī)制?——4R業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。 ?戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)(上)—錫恩4R之戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)模式R1、R2、R3、R4 如何建立一套質(zhì)詢(xún)機(jī)制?——企業(yè)質(zhì)詢(xún)會(huì)系統(tǒng) 第二部分 提高能力,傳授方法,教會(huì)工具,糾正心態(tài)。 ?4R管控超級(jí)武器——YCYA訓(xùn)練 ?4R管控常規(guī)武器——周報(bào)周計(jì)劃訓(xùn)練 ?責(zé)任決定結(jié)果,職責(zé)切塊訓(xùn)練,不明確職責(zé)就定義不了結(jié)果。 ?周質(zhì)詢(xún)會(huì)訓(xùn)練: 如何開(kāi)好質(zhì)詢(xún)會(huì),流程、話(huà)術(shù)與會(huì)議控制,用公開(kāi)的方式做部門(mén)之間的配合與協(xié)作 過(guò)程檢查訓(xùn)練:結(jié)果是檢查出來(lái)的,過(guò)程無(wú)檢查,最后無(wú)結(jié)果。 總裁、COO, 業(yè)務(wù)檢查,上級(jí)對(duì)下級(jí),自我檢查。COO是檢查機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),解放總裁。 第三部分 機(jī)制的體系,機(jī)制的目的,機(jī)制的完善。 ?戰(zhàn)略分解落地機(jī)制——月報(bào)月計(jì)劃訓(xùn)練 ?如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的工業(yè)化? 月質(zhì)詢(xún)會(huì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:戰(zhàn)略重點(diǎn),月度重點(diǎn),月度結(jié)果定義,通過(guò)質(zhì)詢(xún)?yōu)閼?zhàn)略糾偏。 【經(jīng)典工具舉例】 1、質(zhì)詢(xún)會(huì)——聚焦戰(zhàn)略的核武器、管控企業(yè)最有利的工具、讓目標(biāo)真正深入人心的操作奧秘! 質(zhì)詢(xún)會(huì)是錫恩4R的一個(gè)主要管理工具,用會(huì)議質(zhì)詢(xún)的方式,以結(jié)果為導(dǎo)向,以改進(jìn)為核心,以開(kāi)放為環(huán)境,以?xún)?nèi)部客戶(hù)為基礎(chǔ),聚焦戰(zhàn)略,執(zhí)行計(jì)劃,接近目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的4R管理工具。各部門(mén)工作落實(shí)和跟蹤的保障。最具效率的開(kāi)會(huì)方式和現(xiàn)場(chǎng)演示。解決部門(mén)爭(zhēng)吵,遠(yuǎn)離法官生活的超級(jí)管理利器。 2、YCYA運(yùn)營(yíng)工具——保障指令必達(dá)、執(zhí)行到位的超級(jí)武器! 為什么檢查的成本很高,員工還埋怨我們嘮叨?為什么總有工作催了無(wú)數(shù)次,卻還是沒(méi)有結(jié)果?為什么工作久拖未決,稍提處罰還引來(lái)不服不滿(mǎn)?如何打破久拖未決的尷尬?如何實(shí)現(xiàn)重要結(jié)果的指令必達(dá)?YCYA幫您解決。 3、周報(bào)和周計(jì)劃——戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理工具的核心工具 總裁心里有數(shù),團(tuán)隊(duì)總是糊涂,用什么邏輯來(lái)傳遞戰(zhàn)略?人人都在喊忙,部門(mén)都在說(shuō)缺人,工作辛苦卻不符合戰(zhàn)略要求?怎么衡量部門(mén)工作是否有漏洞?如何質(zhì)詢(xún)一個(gè)部門(mén)的階段性結(jié)果?周報(bào)和周計(jì)劃,讓您年度戰(zhàn)略不落空的奧秘、百萬(wàn)級(jí)工具分享、最富操作性的機(jī)制流程! 錫恩英才人力資源管理顧問(wèn)有限公司在各企業(yè)分解2013年度目標(biāo)計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)刻重磅推出本次課程,旨在通過(guò)4R系統(tǒng)能夠幫助您的企業(yè)實(shí)現(xiàn): ?建立責(zé)任系統(tǒng):讓公司戰(zhàn)略與計(jì)劃落實(shí)到每一個(gè)人的頭上。以高層責(zé)任為核心,通過(guò)周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢(xún)會(huì)進(jìn)行結(jié)果檢查,并建立即時(shí)激勵(lì)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),推動(dòng)企業(yè)方建立“人人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”的一對(duì)一責(zé)任; ?建立檢查質(zhì)詢(xún)系統(tǒng):使得公司戰(zhàn)略與計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中,得到實(shí)時(shí)糾偏,保證公司戰(zhàn)略的落地。 建立確保持續(xù)執(zhí)行的機(jī)制:通過(guò)導(dǎo)入運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)確保企業(yè)方的執(zhí)行力是不依賴(lài)于任何“能人”的體系化的執(zhí)行。
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