2014年8月2日,歌手汪峰將在“鳥巢”體育場(chǎng)開(kāi)唱,萬(wàn)眾矚目。之所以如此受關(guān)注,一是,這是他在這個(gè)10萬(wàn)人體育場(chǎng)的首秀;二是他第一個(gè)把O2O引入演唱會(huì):現(xiàn)場(chǎng)觀看+在線直播觀看。這也就意味著,汪峰的歌迷將會(huì)有兩種選擇:花費(fèi)280元-1680元去鳥巢現(xiàn)場(chǎng)欣賞,或是花費(fèi)30元在樂(lè)視網(wǎng)在線觀看。
汪峰演唱會(huì)玩的是顛覆
這次汪峰玩的不是音樂(lè),是顛覆——很可能顛覆演唱會(huì)現(xiàn)有玩法,開(kāi)拓出一條全新的商業(yè)模式通道。傳統(tǒng)的演唱會(huì)商業(yè)模式是以線下票房和廣告為主要營(yíng)收來(lái)源,通常內(nèi)地藝人單場(chǎng)票房能過(guò)千萬(wàn)的已屬一線收入;在營(yíng)銷和銷售上,也以大麥網(wǎng)和傳統(tǒng)線下渠道為主,可控性低,從而導(dǎo)致不同的藝人做演唱會(huì)的成本和收入相差很大。
而此次汪峰演唱會(huì),營(yíng)銷和銷售上采取與電商渠道為主,與包括京東、百度、淘寶等20多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度合作,結(jié)果是,開(kāi)始售票到售罄只用了3個(gè)月。以此計(jì)算,汪峰這場(chǎng)演唱會(huì)僅門票收入即為2500萬(wàn)元。此外,前面提到的與樂(lè)視的合作,目前尚無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到底有多少粉絲通過(guò)這種方式收看,但粗略估計(jì)線上這部分收入,加上廣告和衍生產(chǎn)品,近5000萬(wàn)的收益或許值得期待。
以往,傳統(tǒng)演唱會(huì)盈利模式單一,表演者、制作團(tuán)隊(duì)、主辦方、廣告主……眾多利益相關(guān)者只能將目光瞄準(zhǔn)演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),卯足勁兒在幾萬(wàn)人的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)為自己爭(zhēng)取獲得更多利益,而往往僧多粥少,難以同時(shí)滿足多方利益需求;而現(xiàn)場(chǎng)演出+付費(fèi)直播的運(yùn)作方式,是中國(guó)第一次真正意義的線上線下均采取付費(fèi)形式的超級(jí)演唱會(huì),完全附加價(jià)值的顛覆性營(yíng)收模式為傳統(tǒng)演唱會(huì)商業(yè)領(lǐng)域開(kāi)拓了一片全新藍(lán)海,利益相關(guān)者將真正有機(jī)會(huì)放眼至更大棋盤,極大拉長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)表演的時(shí)間價(jià)值。
此外,在用戶的經(jīng)營(yíng)上,新的模式可以變“一次性交易”為長(zhǎng)期緊密的關(guān)系——傳統(tǒng)模式下,往往一散場(chǎng),再也找不到這些歌迷;而在互聯(lián)網(wǎng)上,每一個(gè)人都化身為一個(gè)ID ,如果經(jīng)營(yíng)得當(dāng),這些ID會(huì)長(zhǎng)期活躍,持續(xù)不斷的貢獻(xiàn)購(gòu)買力。這正是樂(lè)視期待看到的,所以,樂(lè)視在此次合作中也絞盡腦汁,如樂(lè)視音樂(lè)提前2天開(kāi)啟慢直播,全程直播演唱會(huì)的籌建過(guò)程。用戶從籌建開(kāi)始參與全程體驗(yàn),以更近的距離和更豐富的視角全方位感受演唱會(huì)的全過(guò)程,并感受到通過(guò)轉(zhuǎn)播信號(hào)呈現(xiàn)的顛覆性交互體驗(yàn)。
因此,此次汪峰演唱會(huì),也許將成為中國(guó)音樂(lè)史上的一個(gè)里程碑事件。從此以后,在互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)之下,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重組,進(jìn)化出全新的生態(tài)體系,而其中最大的受益者是價(jià)值鏈的兩端:音樂(lè)人和歌迷。對(duì)音樂(lè)人來(lái)說(shuō),在同等的創(chuàng)作和演出精力投入之下,有更多的回報(bào),并且有更好與歌迷溝通的方式;對(duì)歌迷來(lái)說(shuō),有更多的選擇(有錢沒(méi)錢都可以看演唱會(huì)),而且有更好的體驗(yàn)(臺(tái)前幕后全程、全方位的參與體驗(yàn))。一句話,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),推動(dòng)了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化。
汪峰O2O演唱會(huì)給傳統(tǒng)企業(yè)的啟示
汪峰演唱會(huì)的這檔子事,給我們什么啟示呢?
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是大勢(shì)所趨,因?yàn)榇罅康哪贻p人的注意力和購(gòu)買力正在往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,這個(gè)不解釋;
產(chǎn)品和盈利模式創(chuàng)新:需要針對(duì)線上、線下不同的人群,提供差異化的產(chǎn)品(如線下是280元-1680元的價(jià)格,現(xiàn)場(chǎng)聲光電全息體驗(yàn);線上無(wú)法做到全息體驗(yàn),價(jià)格拉下來(lái),只需30元);線下是二八原則(用高票價(jià)收割有支付能力的歌迷),線上是長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)(用規(guī)模支撐收入)。
營(yíng)銷創(chuàng)新:傳統(tǒng)企業(yè)需要做的不僅僅把產(chǎn)品放在網(wǎng)上去賣(如網(wǎng)上賣門票),更重要的是用好新媒體與用戶進(jìn)行互動(dòng)式的營(yíng)銷,并且深度用戶沉淀下來(lái),變一次性交易為長(zhǎng)期緊密關(guān)系,持續(xù)挖掘客戶價(jià)值。
價(jià)值體系創(chuàng)新:如果產(chǎn)品、盈利模式、營(yíng)銷的創(chuàng)新能做到位,價(jià)值體系的創(chuàng)新是順理成章、水到渠成的事。所以,從這個(gè)意義上說(shuō),O2O是一種結(jié)果,而不是方法。
目前,很多傳統(tǒng)企業(yè)不約而同患上“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”,根源在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的神化。對(duì)于這一問(wèn)題,其實(shí)老祖宗已經(jīng)給過(guò)我們最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法——道、法、術(shù):
道:傳統(tǒng)企業(yè)需要考慮的是,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)價(jià)值定位是否發(fā)生變化,目標(biāo)客戶是否發(fā)生變化,商業(yè)模式是否發(fā)生變化等;
術(shù):在新的市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品如何創(chuàng)新,盈利模式如何創(chuàng)新,營(yíng)銷如何創(chuàng)新等;
法:在新的市場(chǎng)環(huán)境下,組織管理、企業(yè)文化、人員能力、IT系統(tǒng)如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)成長(zhǎng)。