內(nèi)容提要:
一、現(xiàn)場品質(zhì)意識
1、質(zhì)量管理是企業(yè)管理的綱
2、品質(zhì)的幾種正確觀念,品質(zhì)變異的來源
3、產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理
4、員工質(zhì)量意識的再造
5、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)管理及控制水平
6、品質(zhì)變化的要素
二、實現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)化的特點及實施三化原則
2、標(biāo)準(zhǔn)化的三要素
3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的認(rèn)識
4、建立并應(yīng)用工序標(biāo)準(zhǔn)化
5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的維持與改進
三、現(xiàn)場問題及時發(fā)現(xiàn)并解決
1、現(xiàn)場全面可視化管理
2、目視管理的常用工具及12種方法
3、看板管理旨在讓問題明確化
4、看板管理的作用及制作要求
5、刨根問底找原因
6、問題挖掘與改善對比
7、學(xué)會問題分析
8、系統(tǒng)處理現(xiàn)場問題
9、生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決的系統(tǒng)思維方式
四、縮減現(xiàn)場品質(zhì)成本
1、以客戶為導(dǎo)向的品質(zhì)目標(biāo)管理
2、品質(zhì)保證與品質(zhì)成本管理
3、質(zhì)量成本改進模式與效應(yīng)
4、現(xiàn)場管理者如何引導(dǎo)下屬樹立質(zhì)量意識
5、全員質(zhì)量意識再造與控制
五、現(xiàn)場品質(zhì)改善
1、組建QC小組,并加以分類
2、QC小組成員職責(zé)與要求
3、QC活動程序建立與管理,活動成果的管理
4、用好品質(zhì)QC手法
5、追求變革,全員參與 激勵漸進,自動自發(fā)
6、改善的合理四步驟
7、品質(zhì)是企業(yè)永恒的主題
《培訓(xùn)服務(wù)流程》
調(diào)研診斷>>>
1. 培訓(xùn)前深入調(diào)研
2. 參訓(xùn)人員跟專家老師電話溝通
3. 根據(jù)企業(yè)狀況設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)授課>>>
1. 車間參觀
2. 培訓(xùn)授課
3. 師生交流互動
現(xiàn)場交流>>>
1. 車間走訪
2. 生產(chǎn)現(xiàn)場交流分享互動
改善報告>>>
1. 培訓(xùn)與實踐相結(jié)合,出具建設(shè)性的改善報告,輔導(dǎo)企業(yè)將培訓(xùn)實施推行落地。
2. 跟蹤服務(wù),直接跟專家電話或郵件交流。