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陳剛 2019年度中國100強講師
實戰(zhàn)項目管理專家/企業(yè)管理顧問
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陳剛:中層管理者關鍵能力提升訓練
2016-01-20 10120
培訓收益】
1、分享講師數(shù)百場管理培訓的專業(yè)經驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清困惑
2、總結和分析管理工作中常見的問題
3、掌握實現(xiàn)從走向管理工作過程中要實現(xiàn)的幾個轉變
4、掌握與上下級溝通的方法
5、掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能

【課程大綱】
一、 導入
1. 管理的概述(背景、原因)
2. 專業(yè)工作的特點
3. 從專業(yè)工作走向管理人員的職業(yè)發(fā)展通道
4. 管理轉換過程,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”,
5. 討論:專業(yè)走向管理的煩惱
6. 專業(yè)、管理、項目管理的概念厘清

二、 管理者角色轉換及習慣養(yǎng)成
1.管理者的角色與核心工作
2. 確定游戲規(guī)則的方法:
3. 創(chuàng)建團隊文化
4. 習慣之一:成果導向
   技術問題與經濟問題
   創(chuàng)造價值,還是實現(xiàn)利潤
5. 習慣之二:綜觀全局
   創(chuàng)造性還是規(guī)范性
   戰(zhàn)略驅動,而不是興趣驅動
6. 習慣之三:聚焦重點
   忙碌卻無成效的原因剖析
   時間管理的奧秘
7. 習慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
a) 不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢
b)發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
c) 發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么
d) 采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢

三、管理溝通 & 協(xié)調管理
1. 與上級溝通得與失
2. 教訓分析與經驗分享
3. 職業(yè)化溝通
4. 和下屬溝通的方法

四、目標與計劃管理
1. 目標對我們的影響
2. 目標管理與項目管理
3. 計劃的知識與思路(詳述)
4. 項目目標之:《項目任務書》
5. 工作分解-WBS
6. 關鍵路徑和GANNT
7. 研發(fā)流程與計劃的關系
8. 研發(fā)計劃與資源計劃的管理
9、目標的進度化


五、組織與分派工作
1. 常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
2、人力資源的配置與管理
3、案例研討:跨部門的協(xié)調與沖突處理
4. 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
5. 目標共享與任務分配
(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務分配的原則、

六、控制與糾偏
1. 什么是控制
2. 問題管理與風險管理
3. 追蹤的步驟
4. 會議&報告機制
5. 控制的誤區(qū)(用人不疑?甩手掌柜?與創(chuàng)新的矛盾)
6. 質量管理的三元論:質量規(guī)劃、質量控制、質量保證


七、領導與激勵
1.權威的來源
2.如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣
3.如何授權&輔導下屬
4.考核與激勵(短課時略)
  案例研討:如何在能力比你強的技術型部屬中樹立你的威信?

八、 成功實現(xiàn)從專業(yè)工作向管理工作轉變的關鍵
1. 訴求的轉變、心態(tài)的轉變
2. 管理技能的培養(yǎng)
3. 個人修煉(習慣、領導力、溝通能力)
4. 組織的融合和團隊的打造
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