培訓(xùn)對(duì)象:
研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、走向管理崗位的技術(shù)人員等。
課程背景:
根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的
團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門(mén)經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理能、如何培養(yǎng)自己的
領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
培訓(xùn)收益:
1、分享
講師數(shù)百場(chǎng)管理
培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清困惑
2、總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
3、掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變
4、掌握與上下級(jí)溝通的方法
5、掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能,領(lǐng)導(dǎo)與管理
培訓(xùn)時(shí)間:2天(標(biāo)準(zhǔn)6小時(shí)/天)
課程大綱:
一、 導(dǎo)入
1. 為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
2. 技術(shù)人員的特點(diǎn)
3. 管理人員應(yīng)梳理技術(shù)系統(tǒng)的
職業(yè)發(fā)展通道
4. 作為技術(shù)管理者,“既要低頭拉車(chē),又要抬頭看路”,
5. 討論:技術(shù)走向管理的煩惱
二、 角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣
1. 技術(shù)管理者的角色與核心工作
2. 確定游戲規(guī)則的方法:
3. 創(chuàng)建
團(tuán)隊(duì)文化4. 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
技術(shù)問(wèn)題與
經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
創(chuàng)造價(jià)值,還是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)
5. 習(xí)慣之二:綜觀全局
創(chuàng)造性還是規(guī)范性
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),而不是興趣驅(qū)動(dòng)
6. 習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
忙碌卻無(wú)成效的原因剖析
時(shí)間管理的奧秘
7. 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
a) 不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢(shì)
b) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn)
c) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)要求我們做到什么
d) 采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì)
三、 技術(shù)管理者的溝通管理
1. 與上級(jí)溝通得與失
2. 教訓(xùn)分析與經(jīng)驗(yàn)分享
3.
職業(yè)化溝通
4. 和下屬溝通的方法
四、目標(biāo)與計(jì)劃
1. 目標(biāo)對(duì)我們的影響
2. 個(gè)人目標(biāo)和
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
3. 如何根據(jù)公司的
戰(zhàn)略要求制定技術(shù)部門(mén)和技術(shù)項(xiàng)目的目標(biāo)
4. 項(xiàng)目目標(biāo)之:《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
5. 工作分解-WBS
6. 關(guān)鍵路徑和GANNT
7. 目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
8. 研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
9. 研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
五、組織與分派工作
1. 常見(jiàn)研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2、人是資源
3、案例研討:跨部門(mén)的協(xié)調(diào)與沖突處理
4. 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服
5. 給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項(xiàng)目與
團(tuán)隊(duì)前途
6. 目標(biāo)共享與任務(wù)分配
(目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、
六、控制與糾偏
1. 什么是控制
2. 問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3. 追蹤的步驟
4. 會(huì)議(具體操作與模板)
5. 報(bào)告機(jī)制(具體操作與模板)
6. 審計(jì)(具體操作與模板)
8. 預(yù)警系統(tǒng)(具體操作與模板)
9. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)(具體操作與模板)
11. 非正規(guī)控制(具體操作與模板)
12. 度量、量化管理(有哪些量化指標(biāo)、PCB)
13. 控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
七、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1. 權(quán)威力的來(lái)源
2. 針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
4. 如何增進(jìn)研發(fā)
團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
5. 如何授權(quán)
6. 輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
7. 考核與激勵(lì)(專(zhuān)題講解)
8. 非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法
案例研討:如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)型部屬中樹(shù)立你的威信?
研發(fā)技術(shù)型人員的物質(zhì)型激勵(lì):
薪酬包組合、組合結(jié)構(gòu)、薪酬分配、薪酬梯級(jí)、工資獎(jiǎng)金比例
八、 成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1. 訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
2. 管理技能的培養(yǎng)
3. 個(gè)人修煉(習(xí)慣、
領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
4. 組織的融合和
團(tuán)隊(duì)的打造