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周廣軍:家裝O2O的未來在三四線城市
2016-01-20 9819
 家裝O2O,未來在三四線城市

        那么在一二線城市火熱的家裝O2O模式是不是也可以下沉?答案是肯定的,而且其未來就在三四線城市。

        首先,用戶的痛點需要解決。其實,三四線城市用戶的裝修痛點主要還是不專業(yè),不懂裝修流程,導致選擇混亂,耗時耗力難省心。就算是家居建材企業(yè)渠道下沉了,但用戶的這些問題還是沒有解決。而家裝O2O就可以解決這些問題,比如我要裝修網為避免業(yè)主選擇障礙,只提供主流品牌,并將價格拉低,為業(yè)主提供配置、服務及性價比更高的產品,并讓平臺上的商家繳納一定的質保金,一旦出現(xiàn)業(yè)主投訴第一時間先行賠付。面對家居建材行業(yè)價格不透明、服務意識差、品質難保障的現(xiàn)狀,用戶也需要這樣的平臺保駕護航。

        其次,三四線“新貴”崛起,購房回流。隨著三四線城市經濟的快速發(fā)展,消費能力逐漸增強,市場潛力也以凸顯,成長起來的“新貴”群體在審美及裝修需求方面也比較挑剔,特別是8090后,由于房價低、生存壓力小,其消費需求旺盛,對家裝等產品、品牌要求更高。而且有一個突出現(xiàn)象是,在一線城市工作的年輕人由于當?shù)胤績r太貴,而轉移到家鄉(xiāng)所在地的二三四線城市買房。這群人消費的痛點更明確,更典型,是家裝O2O的精準用戶群。

        再次,競爭小,塔基市場潛力大。相對一二線城市,三四線城市不用太多關注競爭對手,家裝O2O可以快速搶占市場;另外這些市場的家居建材經銷商的營銷和服務理念相對落后,但行業(yè)毛利率高于一線城市,可以為用戶爭取更大的價值;最為重要的是中國有289個地級市,含縣級市就有661個,塔基市場的潛力無限。這也是中國目前發(fā)展最快的專業(yè)家裝O2O消費導購平臺——我要裝修網立足二線城市,深耕三四線城市的原因,其從2014年年初開始快速擴展,一年時間完成40個二三四線城市的分站建設目標,累計分站達到50個。

        2013年,中國家居建材行業(yè)市場規(guī)模是3.7萬億,今年預計會超過4萬億,而家裝O2O以用戶體驗為核心的產品模式、以互動參與為原則的立體推廣模式、以互利共贏為根本的利益格局、以及以資本助推為前提的資本擴張等戰(zhàn)略戰(zhàn)術優(yōu)勢,無疑會處在風口上,讓三四線的家居建材市場洗牌,也會讓當?shù)赜脩舾鎰e裝修痛苦。

        毫無疑問,家裝O2O的未來就在三四線城市,但前期的用戶體驗、產品升級、線上引流、口碑傳播及與家居建材經銷商的深入合作等都需要打磨,需要做得更精細,才能奔向未來。


        作者:穆峰

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