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應(yīng)收賬款實(shí)戰(zhàn)與理論專家
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趙開升:新形勢(shì)下的賬款催收戰(zhàn)備攻堅(jiān)與應(yīng)對(duì)
2016-01-20 11595

8月29日,納斯信賬款催收培訓(xùn)之《賬款催收戰(zhàn)備攻堅(jiān)與應(yīng)對(duì)》在南京勝利結(jié)束。這是2014年納斯信繼廣州、諸暨、長(zhǎng)沙后的第三站公開課培訓(xùn),由于行業(yè)的針對(duì)性,本次公開課僅對(duì)受邀的目標(biāo)客戶開放。

 

    六朝古都南京,剛剛舉辦完青奧會(huì),整個(gè)城市古韻浩然,朝氣蓬勃。接著正氣,納斯信中國(guó)行取道南京,為南京的企業(yè)舉辦了本次賬款催收的培訓(xùn)課。也同時(shí)在踐行著賬款催收行業(yè)的正名之路。

曾幾何時(shí),中國(guó)是沒有催收這個(gè)行業(yè)的,正是由于拖欠的出現(xiàn),要賬的成本吞噬了利潤(rùn),才促使了催收的產(chǎn)生,而良莠不齊的水平也伴隨著人們對(duì)賬款催收行業(yè)的詬病。實(shí)際上,商賬催收是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的伴生品,同時(shí),商賬催收也是信用管理的有機(jī)組成本分,大部分民營(yíng)企業(yè)在初創(chuàng)開始就沒有風(fēng)控意識(shí),有些連法務(wù)部都沒有,更談不上風(fēng)控部,在公司擴(kuò)張期,為了搶占市場(chǎng)份額,不惜犧牲利潤(rùn),應(yīng)收賬款管理方面制度缺失,責(zé)任人也缺失,后期的賬款回收難度就會(huì)大大提高,風(fēng)險(xiǎn)也被無限放大,有些甚至由于資金鏈斷裂導(dǎo)致企業(yè)殞命的慘痛結(jié)局。

今天,這樣的故事仍在層出不窮的上演,納斯信在催收的同時(shí)伴隨著更多的痛心,很多企業(yè)多年苦心經(jīng)營(yíng)的成果往往被拖欠的賬款蠶食,最后老板的變成了催收專員。

隨著企業(yè)越來越意識(shí)到賬款回收作為現(xiàn)金流的重要性,他們也在積極尋找應(yīng)對(duì)的辦法。由于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多樣化今天的催收復(fù)雜性也已經(jīng)隨之在變化了,賬款催收人員需要對(duì)法律、財(cái)務(wù)金融、營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)、外貿(mào)等專業(yè)都有一定程度的認(rèn)識(shí),催收不僅僅需要的是一個(gè)崗位而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能勝任的,它需要跨專業(yè)、多層次、多兵種的協(xié)同作業(yè)方式,這是納斯信首次提出這樣的觀點(diǎn),我們認(rèn)為,時(shí)代變了,我們的交易對(duì)手變了,那種簡(jiǎn)單、粗暴、直接的催收方式已經(jīng)嚴(yán)重落伍了,進(jìn)而對(duì)催收提出了更高的要求?!?/p>

“信用管理的作用就是控制風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)好的信用經(jīng)理,頂?shù)蒙?00 個(gè)追賬人員?!币晃还镜男庞貌拷?jīng)理由衷地說,在信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信用人才同資金、技術(shù)一樣已成為企業(yè)發(fā)展中最為寶貴的資源,

  有關(guān)專家預(yù)計(jì),在今后10年內(nèi),幾乎所有企業(yè)都將建立起信用管理制度和信用管理部門,將主要從事客戶信息收集、相關(guān)企業(yè)資信調(diào)查、消費(fèi)者個(gè)人信用調(diào)查、客戶資信檔案管理、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理、應(yīng)收賬款管理、客戶群的監(jiān)督與核查、疏通融資渠道等工作。

    據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道,中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)和商務(wù)部研究院近日發(fā)布《中國(guó)商業(yè)保理行業(yè)研究報(bào)告2012》。報(bào)告指出,企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模持續(xù)上升風(fēng)險(xiǎn)加大,全國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模在20萬億元以上。此外,商務(wù)部研究院對(duì)非金融類上市公司的財(cái)務(wù)狀況監(jiān)測(cè)結(jié)果表明,2012年我國(guó)上市公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)為近10年來最大。

    報(bào)告稱,2012年受世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯放緩和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的影響,國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求總體不足,我國(guó)各行業(yè)產(chǎn)能過剩問題較為突出,在此背景下,企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模持續(xù)上升,回收周期不斷延長(zhǎng),應(yīng)收賬款拖欠和壞賬風(fēng)險(xiǎn)明顯加大,企業(yè)周轉(zhuǎn)資金緊張狀況進(jìn)一步加劇。

    當(dāng)前,應(yīng)收賬款規(guī)模依然居高不下,一方面與國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展情況相關(guān),企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。另一方面,我國(guó)信用體系建設(shè)缺失也推高了壞賬率進(jìn)而加劇了風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。

 

     這些數(shù)據(jù)背后,納斯信看到的是自己的使命,從今年年初到本次南京的培訓(xùn),先后在廣州、諸暨、長(zhǎng)沙、蘭州舉辦了催收培訓(xùn)的一系列公開課,改變“收賬”的負(fù)面認(rèn)識(shí),也為行業(yè)正名,為自己代言,向公眾展示專業(yè)的的催款方式,傳授催收技巧,并提供專業(yè)催收建議。

     

     每次培訓(xùn)結(jié)束,納斯信都會(huì)書面統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)效果,本次南京站的培訓(xùn),69%的參會(huì)人員認(rèn)為課件內(nèi)容適合工作需要,深度適中、易于理解、切合實(shí)際、便于應(yīng)用;68%的參會(huì)人員認(rèn)為講師有充分的準(zhǔn)備,表達(dá)清楚、態(tài)度友善,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見解,對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握很好,培訓(xùn)方式生動(dòng)多樣、鼓勵(lì)參與。

 

     任重而道遠(yuǎn),納斯信,在路上,為下一站的賬款催收培訓(xùn)中國(guó)行正在進(jìn)發(fā)中。

 

南京行—納斯信賬款催收公開課反映熱烈

 

8月29日,納斯信賬款催收培訓(xùn)之《賬款催收戰(zhàn)備攻堅(jiān)與應(yīng)對(duì)》在南京圓滿結(jié)束。這是2014年納斯信繼廣州、諸暨、長(zhǎng)沙后的第三站公開課培訓(xùn),受到多家南京企業(yè)的熱烈歡迎。

 

此時(shí)的南京剛剛舉辦完青奧會(huì),整個(gè)城市古韻浩然,朝氣蓬勃。在這樣美好的時(shí)刻,納斯信首席催收培訓(xùn)顧問、中國(guó)首批信用管理師講師趙開升老師為參課企業(yè)講解了“新形勢(shì)下的賬款催收戰(zhàn)備攻堅(jiān)與應(yīng)對(duì)”,并運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)+理論雙結(jié)合的方式為大家重點(diǎn)展示納斯信單兵作戰(zhàn)、多兵作戰(zhàn)、聯(lián)合作戰(zhàn)等多協(xié)同催收的作業(yè)方式。趙老師從基本的電話催收、信函催收講解,列舉了自己經(jīng)手的多個(gè)經(jīng)典案件,接著循序漸進(jìn)為大家演示納斯信八年實(shí)踐中總結(jié)出的最新催收策略。這一新穎且實(shí)用的專業(yè)催收策略贏得參課企業(yè)的高度贊許。其中幾家企業(yè)表示將現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,回去企業(yè)時(shí)立即傳達(dá)給公司相關(guān)人員落實(shí)。

 

回顧當(dāng)前,應(yīng)收賬款規(guī)模依然居高不下,一方面與國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展情況相關(guān),企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。另一方面,我國(guó)信用體系建設(shè)缺失也推高了壞賬率進(jìn)而加劇了風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。如何有效避免企業(yè)陷入此種困境,提高企業(yè)賬款催收戰(zhàn)備攻堅(jiān)與應(yīng)對(duì)能力必將是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“防彈衣”。納斯信作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的賬款催收服務(wù)商,以提高中國(guó)企業(yè)信用管理水平為己任,將在中國(guó)行公開課上矢志不移,同時(shí),期待您的到來,見證納斯信專業(yè)的賬款催收戰(zhàn)略。

 

 

 

 

 

 

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