人才建設是組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié),有人說現(xiàn)代企業(yè)間的競爭就是人才的競爭,可見人才培養(yǎng)的重要性。但現(xiàn)實中很多主管領導認為人才培養(yǎng)工作只是人力資源部門的分內之事,與自己“八竿子打不著”,這是及其錯誤的——在人才的發(fā)掘、培養(yǎng)及應用上,各個閘口主管的責任其實更重,作用更直接。但由于思想上認識不夠,很多主管在實際工作中經(jīng)常犯兩個錯誤:放任和拋棄。
不放任:放任是最大的不信任,人一旦“放任”,就會“自流”
一些主管領導表面上說對部下信任,把工作交給下面之后就置之不理,任其放手發(fā)揮。到最后自己的“充分信任”卻換來下屬的抱怨和不信任,甚至導致工作腰折流產(chǎn)。其實,放任是最大的不信任,沒有檢查和監(jiān)督的盲目“信任”實際上是該主管失職瀆職的遮羞布,而這正是造成人才埋沒或流失的罪魁禍首。因為人一旦被“放任”,就會“自流”。
特別是在遇到重大難題或者是重大任務的時候,人往往會猶豫退縮,這時候領導一定要向前推動,一定要介入得很細致,不能放任下屬。比如研發(fā)時,我每天都要去一線車間好幾趟,來確認之前定下的方案進展到哪一步了,遇到哪些問題;有時候出差在外,再累也要跟幾個負責人電話溝通,聽匯報,提建議。這么頻繁的干涉,表面上看是對自己下屬的“不信任”,其實恰好相反,我絕對相信我的團隊能完成工作——事實上他們也經(jīng)常超額完成。我之所以這樣,一是分享他們階段性成果的喜悅,我很享受這個過程;二是及時發(fā)現(xiàn)過程中的問題或者新的創(chuàng)新點,馬上優(yōu)化,既節(jié)約時間,又少走彎路。
不拋棄:用人所長,補人所短,鐵打的營盤也可以有不流水的兵
優(yōu)秀的領導者通常用人所長,補人所短。任何人都有優(yōu)點,也有弱點,如果主管只看到員工的弱點,將其拋棄,那這樣的領導是“名符其實的人才殺手”;如果主管“只用長不補短”,這樣的領導是“慢性人才殺手”,因為忽視下屬的弱點,放任不管,這些弱點很可能變成“致命傷”,最終也會毀了這個人才。同時,“只用長不補短”會讓下級認為自己在公司只有輸出,沒有成長,內心失衡也會流失。
“鐵打的營盤流水的兵”,很多領導苦惱人員流失。其實,補短才能抓住員工的心。因為最了解自己的人是自己本身,但自己又最不敢面對自己。他知道自己哪些地方不行,但又不好意思直接說出來,此時就會迷茫、糾結,急需有人幫他,甚至逼他。比如戒毒者,他知道吸毒不好,肯定是希望別人逼他把自己吸毒的惡習改過來。如果此時該擔責任的人不擔,戒毒者的心里一定會恨他,但又說不出來,因為吸毒是他自己的壞毛病,戒毒也是他自己的事,怎么好意思張口要別人管。
員工也經(jīng)常會對自己的弱點感到自卑,他們也覺得有危機,但不敢公開說出來。所以,逼著他們改正壞習慣,補足他們的弱點,是每位管理者的責任。如果一個領導讓下屬覺得你不僅不拋棄他們,反而跟著你可以改正他們自己的不足,他們定會自信滿滿,迸發(fā)出難以想象的工作激情。這樣的領導才能真正帶好兵,才能真正讓團隊有凝聚力,棒打不散。
要帶頭,領導示范往往事半功倍
所謂上行下效,很多時候一項工作能否推動要看主管的親身示范,“干部”如果只說而“不干”,那整個團隊工作風氣肯定好不到哪去。這些年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我一直提倡“一線文化”,“脫掉西裝穿上工裝”,才能事半功倍。比如,皇明公司倡導節(jié)約公司每一分錢,要執(zhí)行徹底,最好的辦法就是老板帶頭做,我每次出差,自己從不住星級酒店,也舍不得坐頭等艙,除非主辦方包差旅食宿,我記得我第一次坐飛機頭等艙是當年聯(lián)合國邀請我去講課的時候,那還是對方給預定的。我平時出差都就近住快捷酒店,比如七天、如家等等,所以當老板都這么節(jié)儉時,我們下面的業(yè)務人員還怎么好意思鋪張浪費?
另外,領導帶頭往往會給下屬信心,因為你是他們的“主心骨”,這種作用是非常強大的。
要拍板,而不拍馬
當領導要敢于拍板,要會拍板,拍得對才能拍得硬,拍的準才能拍得響?,F(xiàn)在很多主管不敢拍板,怕?lián)熑?,溜須拍馬倒是很有一套,這堅決不行!主管不要拍馬要拍板!
要欣賞,但標準不能低
要欣賞自己的下屬,他們有自己的優(yōu)點,但是不能以此而降低對他們的要求,嚴格高標準既是對自己工作負責,也是對下屬的成長負責。很多主管誤認為欣賞下屬和標準嚴格是對立的,要么嚴苛要求下屬從不欣賞,要么只看到下屬的長處,認為他一好百好,干脆放任不管,毫無高標準。
實際上,領導的標準低,反映的是領導本身水平低,造成對員工的要求不高。他們不相信自己能干高標準的活兒,更不相信下屬也能干高標準的工作。但是“人之初,性本上”,每個人都希望向上,每個人都希望使事物更美好,高標準要求每位員工,使員工養(yǎng)成高標準的習慣,其實對主管自己也是一種提升,反過來也更能贏得下屬的佩服欣賞。
所以,要在欣賞他人欣賞自己的同時,嚴格要求他人和自己,只有這樣,團隊才有持續(xù)的向上力和和諧的向心力,這樣的領導才是好領導。
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