1、認真
一個做事認真的人往往具備一種特質(zhì),那就是嚴(yán)謹。在這種特質(zhì)的帶領(lǐng)下,我們往往能夠向著更好的方向、更高的目標(biāo)前進。如果你在工作中能夠做到竭盡全力,也就不會再覺得辛苦了。如果你能掌握這一秘訣,也就相當(dāng)于握住了成功之門的鑰匙。
2、自我驅(qū)動力
銷售的性質(zhì)決定了這是一份不斷被客戶打擊和拒絕的工作,失敗的次數(shù)要遠遠大于成功的次數(shù)。自動驅(qū)動力弱的人,會在不斷的失敗和打擊之后徹底喪失再繼續(xù)干下去的勇氣和決心。相反,自我驅(qū)動力強的人則會愈挫愈勇,將失敗視為一種激勵因素,加倍努力地去開發(fā)客戶。同時,自我驅(qū)動力強的人則將成交視為自己的價值使命,他能夠從征服客戶的過程中獲得成就感,并通過成交來證明自己的價值。
3、建立自信
營銷人員自信心的內(nèi)涵:可以歸納為四句話 。
第一 相信自己為之工作的公司,
第二 相信自己推銷的產(chǎn)品,
第三 相信自己的上司,
第四 相信自己。
4、內(nèi)涵
人這一輩子,要去許多地方,要遇見許多人,你會不斷地去了解一個又一個地方的文化,不斷地和一個接著一個的人去交談。在這個過程,要不斷地充實自己,到最后你會發(fā)現(xiàn),自己原來也可以懂得這么多。
銷售精英是自己產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案及其所在行業(yè)、市場的專家,他們不僅熟悉自有產(chǎn)品和服務(wù),而且了解競爭對手,還了解市場、了解客戶的需求、了解客戶的客戶,而客戶更愿意和專家打交道,而不僅僅和銷售人員。
5、勤奮
推銷界一般認為:銷售員每拜訪到30個客戶,才會有1個人可能成交。這難怪日本推銷之神原一平會說:“推銷沒有秘訣,唯有走路比別人多,跑路比別人長?!变N售員的靈魂只有兩個宇:“勤奮!”
6、責(zé)任感
清楚自身的使命,并為之努力奮斗。
7、有原則
面對誘惑,要堅持自己的底線,不隨波逐流,不放棄。
8、韌勁
為了生活和工作的需要,我們要有一種百折不撓的堅強意志,去克服種種困難,勇敢的去追求工作的樂趣和人生的價值。如果因為工作中一點困難和領(lǐng)導(dǎo)的批評,生活中一點不順心,而不求上進、自暴自棄,那就會一事無成,甚至被困難擊垮。這時候更需要韌勁和堅持,努力跨過陣痛期,等待我們的就是美好的未來,不能心存浮躁和沾沾自喜,要沉下心去,撲下身子,扎扎實實做好自己,要有完成任務(wù)的決心和勇氣,決不能遇到問題繞著走,遇到挫折就后退,決不半途而廢,信念出現(xiàn)動搖。一旦認定目標(biāo),縱然千難萬險,永不言棄,永不服輸,要有戰(zhàn)狼的精神。要有一種不到黃河不死心的韌勁,不達目的誓不罷休。事在人為,同樣一件事,有了韌勁,成功的機會就會大大增加。
9、獨立
有位哲人這樣說過:“一個人的幸福程度取決與他能夠在多大程度上獨立于這個世界”。這句話包含著深刻的智慧。很多的時候,獨立意味著完整地承擔(dān)必要的責(zé)任;能夠運用自己的能力承擔(dān)必要責(zé)任的人必然相對更加自信。一個人不能夠獨立,往往就會淪為他人的負擔(dān),沒有人不討厭負擔(dān),而被討厭的人怎么可能自信呢?自信的人都知道一個簡單的道理,自己是自己,別人是別人;自己的事情自己完成,自己的責(zé)任自己承擔(dān)。
遭到拒絕、挫折以及業(yè)績壓力是銷售人員經(jīng)常遇到的問題,銷售人員的獨立性能夠支撐其更好地突破障礙,從挫折中積累經(jīng)驗,并產(chǎn)生更強的內(nèi)在驅(qū)動力去面對更高的挑戰(zhàn)。
10、誠信
做不到的事情就不要說,說了就要努力去做,弄虛作假、夸夸其談只會讓人平添厭惡。
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