1、這事兒以前都是這么做的

用一句特別俗的話說就是，技術(shù)日新月異，改變世界的速度也讓人有點(diǎn)瞠目結(jié)舌。即便是一個(gè)六個(gè)月前做過的項(xiàng)目，拿到現(xiàn)在也很有可能有了新的實(shí)現(xiàn)方法，新的玩法。

所以千萬不要在沒有調(diào)查研究的情況下，跟別人說：這種項(xiàng)目以前我們都是這么做的。說這種話只會(huì)讓人感覺到你墨守成規(guī)、懶惰，且不知變通。你的老板花錢雇你是為了讓你把工作做得越來越好，而不是一成不變。

而且如果你總是用相同的方式做一件事，那說明你很可能忽略了更好的方式。

2、這不是我的錯(cuò)

擴(kuò)散“鍋”絕對不是一個(gè)好主意。不管你在這份工作中承擔(dān)了多么小的責(zé)任，如果出了岔子，那你該扛的鍋，絕對不要推脫。如果這份工作跟你沒有任何關(guān)系，那你客觀理性的講明白事情就好，絕對不要跟別人說這是 xxx 的責(zé)任。

你的老板和同事們都不傻，只要你緊扣事實(shí)，他們就應(yīng)該知道到底誰應(yīng)該背鍋。如果你非要指責(zé)某個(gè)人，你就會(huì)給這個(gè)人留下非常不好的?。╟hou）象（hen），而且會(huì)給老板和其他同事以告密者的形象，對你未來開展工作十分不利。

3、我可干不了

“我不行”這個(gè)詞兒也是一個(gè)非常消極的詞，老板或者是同事肯定都是對你先有“他能行”的預(yù)期才來找你干活的。在他們眼中你說干不了就等于在推脫，是你根本就不想幫忙工作。

但是人不是萬能的，如果你真的是干不了，而不是推脫該怎么說呢？你應(yīng)該提供一個(gè)備用方案，說明盡管這件事情我做不了，但是我可以做另外一些事情幫助到你。

例如你不應(yīng)該說“我可不能因?yàn)檫@個(gè)工作熬夜”，而可以說“我可以明天早點(diǎn)起來做這個(gè)工作”。前者表現(xiàn)的是一個(gè)“不能”的你，而后者表現(xiàn)的則是一個(gè)總有辦法的你。

4、這不公平

連蹺蹺板都不可能永遠(yuǎn)平衡，生活怎么可能永遠(yuǎn)公平呢？如果你老是抱怨生活不公平、老板不公平、分工不公平，那就說明你認(rèn)為這一切原本都是應(yīng)該公平的。這樣就圖樣圖森破了，世界上哪有那么多公平。

如果你不想讓別人覺得你是個(gè)初出茅廬的小孩兒，那你最好還是看清事實(shí)，保持積極，把你的小脾氣留在工作外。退一萬步講，今天落在你身上的不公平，早晚也會(huì)落到別人身上啊。每個(gè)人的一生，總體上來講都是公平的。

那應(yīng)該怎么辦？你可以更理性地看待一些問題，比如老板把你眼紅的一個(gè)大項(xiàng)目給了別人，你不應(yīng)該先想這個(gè)人是不是老板親信之類的話，而是應(yīng)該請問一下老板“我原本特別想要拿下這個(gè)項(xiàng)目，也做了很多準(zhǔn)備，不知道您覺得我是不是不適合這個(gè)項(xiàng)目？請問我有什么可改進(jìn)的么？”最開始說這些話可能會(huì)讓你感覺到不習(xí)慣，但是慢慢就好了，這可比你猜測老板的想法高效多了。

5、這不是我的職責(zé)

說這句話的人會(huì)給人以這樣一種感覺：他做這份工作只是想拿一份工資而已，只愿意管好自己的一畝三分地，對自己的職業(yè)未來缺乏規(guī)劃。

那正確的方法應(yīng)該是什么呢？例如你的老板讓你做一份不在你職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，你應(yīng)該先把老板交代的完成，而不是在辦公室里跟老板據(jù)理力爭：這不在我的職責(zé)范圍之內(nèi)。

如果說你在辦公室里跟他“據(jù)理力爭”，那會(huì)讓雙方都下不來臺(tái)。做完這件“額外工作”之后，你再去跟老板聊，互相明確你的職責(zé)到底是什么，老板對你是否有了新的規(guī)劃。這樣做既能避免了雙方?jīng)_突，也能有效的明確你的職能定位。

6、我試試吧

跟“我想想吧”很類似，“我試試吧”表明你缺乏達(dá)到目標(biāo)的信心和能力。當(dāng)你面臨這種困境時(shí)，你應(yīng)該學(xué)習(xí)我軍廣大指戰(zhàn)員面對強(qiáng)敵的優(yōu)良傳統(tǒng)：保證完成任務(wù)。如果說你是在覺得做不了這件事，那你就參見第三條，提出一條替代性建議吧。

7、占用你幾分鐘

這句話跟“我再講兩句”“過幾天請你吃飯”這種話是很像的，都是假意的客氣。大家都是老司機(jī)，也都很忙，一說占用你幾分鐘別人就會(huì)有這事兒逼咋又來了的感覺。誰的時(shí)間都是有限的，有事請直說，不要用這種虛偽的套路。除非你真的只用幾分鐘就能搞定。

8、對別的同事品頭論足

對別的同事評頭論足是職場大忌。如果你說的某人的事都是真的，大家都不傻，他們應(yīng)該都知道了；如果你說的某人的事都是假的，那你就更不應(yīng)該說了。

在任何一個(gè)辦公室里說別人的壞話都是大忌，一方面你也不知道你自己說的到底對不對，另一方面你也不知道聽你說話的人內(nèi)心是怎么想的，也許他轉(zhuǎn)頭就把你的壞話轉(zhuǎn)述給別人也未可知。

再者說，別人是好是壞，也沒要求你幫助人家，更沒拿你的一分錢工資，到處傳播別人的不是，對你來說是一件吃力不討好的事情。何必呢？

說話真是一個(gè)對技巧要求非常高的活兒，稍微行差踏錯(cuò)一步就可能面臨許許多多的問題。

文章來源：廣東眾博管理顧問有限公司