國際上普遍將2000年前后出生的人定義為“后千禧世代”,亦即通常意義上的“00后”,后千禧世代正在互聯(lián)網(wǎng)與科技浪潮里量身定制屬于自己的新世界。而對這一代人,很多產(chǎn)品經(jīng)理有個(gè)共同的感悟就是:在大消費(fèi)時(shí)代,90后還沒搞定,更難對付的00后又來了!
隨著技術(shù)的突飛猛進(jìn),社會(huì)的迭代是逐漸加速的,一代人也有一代人的時(shí)代背景、生活習(xí)慣、工作習(xí)慣、思考問題習(xí)慣和消費(fèi)觀念。盡管90后、95后們已經(jīng)成為社會(huì)主流的消費(fèi)人群,但隨著00后們逐漸成年,新的消費(fèi)周期也已經(jīng)開始醞釀,以00后人群為定位的建設(shè)中新項(xiàng)目或是改造項(xiàng)目則更需要認(rèn)真思考這一批新生消費(fèi)力量要怎樣迎合。
00后有什么樣的消費(fèi)特點(diǎn)?
如果說95后是一批在青春期的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)化的人,那么00后就是童年時(shí)期就被互聯(lián)網(wǎng)化的一批人,所以他們的人生會(huì)受到更大的影響,還有包括外來文化的入侵。根據(jù)上半年發(fā)布的《騰訊00后研究報(bào)告》就顯示,00后的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和消費(fèi)觀等屬性都明顯不同,呈現(xiàn)出更多元化、包容化、自主化的特點(diǎn)。我們知道80后比較注重質(zhì)量和價(jià)格,而90后、95后則在好用之外,還有追求好玩有趣的心理訴求。
該份報(bào)告顯示逐漸“接棒”的00后的消費(fèi)態(tài)度存在6大特點(diǎn):
1、更向往專注且有信念的品牌和偶像。 他們希望所消費(fèi)的品牌和偶像一樣,會(huì)了解品牌和偶像背后的故事。
2、愿意為自己的興趣付費(fèi)。
3、在自己的能力范圍內(nèi)付費(fèi)。
4、KOL(意見領(lǐng)袖)的影響力在降低。他們認(rèn)為KOL和粉絲的關(guān)系偏向于功利化,KOL的可信度在降低。
5、內(nèi)容=社交工具。他們渴求和同輩做更多的互動(dòng),而內(nèi)容是激發(fā)互動(dòng)的工具,也是他們展示自己所長的方式。
6、國產(chǎn)品牌不比國外品牌差。超過一半00后認(rèn)為國外品牌不是加分項(xiàng)。現(xiàn)在00后在學(xué)校更洋溢著民族自豪感和自尊心,支持國產(chǎn)變成了他們關(guān)心國家的一種方式。而說到個(gè)性化,每個(gè)時(shí)代的人在青春期時(shí)都會(huì)以不同的狀態(tài)表現(xiàn)個(gè)性化,然而00后的不同之處在于由于00后對世界有很多新鮮的理解,也比70、80后更加能包容新生事物,因此他們的興趣愛好會(huì)更加多元化。
由于時(shí)代原因,00后獲取資源或產(chǎn)品都更加方便、透明,他們會(huì)用最快的速度去消費(fèi)他們覺得合理的東西。
因此,00后會(huì)比任何一個(gè)時(shí)代更加理想主義,00后在成長的過程中不需要考慮經(jīng)濟(jì)上的問題,更加放心大膽的追求自己的喜歡的事物,有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新鮮事物,同時(shí),思想上更加獨(dú)立自主、更能做到不被社會(huì)所同化。
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