許多老板認(rèn)為最好的,也可能是唯一讓自己的員工得到激勵(lì)做好工作的方法是支付他們更多,無論是以高薪水,紅利或者其他現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。但是你可能不知道, 這其實(shí)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上,你可以做很多事情,給員工加載,卻不花一分錢??赡苓@個(gè)話語,員工看見了會(huì)立刻罵街。老板們看了會(huì)歡喜鼓舞。但是坦率的說,我們 的需求不只是金錢,我們的需求來自很多方面。
美國(guó)的暢銷書《管理圣經(jīng)》的作者PeterEconomy在INC上分享了一些不用花錢的方法,可以增加員工的士氣,并提升他們的表現(xiàn)。而你和你的客戶也會(huì)驚訝他們變得如此不同啊。
1\不只是告訴你的員工做什么,解釋為什么他們應(yīng)該做。當(dāng)你這么做的時(shí)候,確保這些原因是好的。
2\針對(duì)員工的表現(xiàn),給員工提供快速,直接的反饋。如果需要他們改善,幫助他們明白他們需要做什么能做得更好。
3\發(fā)現(xiàn)你的員工做的對(duì)事情,你要表揚(yáng)他們。
4\問你的員工要做什么可以改善你們的業(yè)務(wù)。無論何時(shí),這些建議有意義時(shí),實(shí)現(xiàn)他們的建議。
5\真正去傾聽你的員工要做什么。當(dāng)他們和你談話的時(shí)候,通過聚精會(huì)神地傾聽你的員工,表達(dá)你真誠(chéng)的在意他們。
6\問你的員工,“這個(gè)月,我能為你做的更好的一件事是什么?”然后告訴他們,這個(gè)月他們能為你做得更好的一件事。
7\給你的員工分配小項(xiàng)目,這可以讓他們學(xué)習(xí)新任務(wù),并在他們的工作中成長(zhǎng)。兩個(gè)可能的選擇,在一個(gè)要應(yīng)對(duì)緊迫的業(yè)務(wù)問題的工作中效力,或者給高管們提一個(gè)建議。
8\在團(tuán)隊(duì)的所有成員中輪流團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的職務(wù)。給所有員工這樣的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,以便他們隨時(shí)準(zhǔn)備來領(lǐng)導(dǎo)。
9\當(dāng)員工嘗試某件事,又失敗了的時(shí)候,不要懲罰員工。相反,要幫助他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這樣會(huì)幫助他們下一次可以成功。
10\把你經(jīng)驗(yàn)分享給員工。當(dāng)員工知道他們?cè)诠ぷ髦凶隽耸裁磿?huì)如何對(duì)結(jié)果有貢獻(xiàn),他們會(huì)做的更多。
11\交流對(duì)你公司的長(zhǎng)期愿景。確保這愿景是令人鼓舞的,也是被清晰闡述的。
12\和所有員工分享來自客戶表揚(yáng)、抱怨的信件和電子信息??焖俸投ㄆ谧鲞@件事。
13\期望完美,但是接受優(yōu)越。
14\總是用尊嚴(yán)和尊敬來對(duì)待你的員工。就像你自己期望和想要被對(duì)待的一樣。
15\讓你的員工成為優(yōu)越。你有權(quán)利讓你的員工好,或者讓他們無指望。
我相信金錢可以激勵(lì)員工,但他不是唯一的方法。很多時(shí)候員工在工作場(chǎng)所只是希望得到應(yīng)有的公平和尊重。把他們看成真實(shí)的人來對(duì)待,而不是你的資產(chǎn)。
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