首先進(jìn)入成交的程序:
①由我的心態(tài)→
②我的狀態(tài)→
③我的動(dòng)作或表情(肢體語言)的變化→
④影響到客戶的情緒(共鳴或有感覺)→
⑤客戶開始決定→
⑥客戶開始行動(dòng)→
⑦客戶得到想要的結(jié)果→
⑧最終導(dǎo)致生活方式或生活質(zhì)量差異
成交就是一個(gè)境由心生,由我及他的過程!
成交了!對!YEAS!其實(shí)是客戶成功了!
所以成交的過程可以理解成:是你讓客戶做了一個(gè)決定!因?yàn)槟愕男膽B(tài),所以客戶成功!
再來,你為什么能保持良好的心態(tài)?因?yàn)槟愕呢?zé)任心、使命感和大愛無疆的精神!
再來,客戶為什么聽你的呢?因?yàn)槲覀兪亲鰫鄣氖拐?,成交都是因?yàn)閻?!愛什么?愛生活、愛成功、愛家人、愛朋友、愛分享、愛助人為樂?!?br />而且愛是可以傳遞的,客戶一定是可以讓自己的潛意識(shí)告訴自己,對!我就是要傳播愛??!
持續(xù)保持激情其實(shí)是你讓自己的心態(tài)或狀態(tài)或情緒一直保持正向!
激情是一種強(qiáng)烈的情感表現(xiàn)形式,往往發(fā)生在強(qiáng)烈刺激或突如其來的變化之后。具有迅猛、激烈、難以抑制等特點(diǎn)。人在激情的支配下,常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力,其中包括驅(qū)使自己的感覺、充滿熱忱或是渴望某種事物。
工作激情:是指對工作發(fā)自內(nèi)心的、強(qiáng)烈的、真實(shí)存在的興奮感!
激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)性的和相當(dāng)短暫的情緒體驗(yàn),如狂歡、暴怒、痛哭等。
激情的發(fā)展所經(jīng)歷3個(gè)階段:
① 由于意識(shí)控制減弱,身體的變化和表情動(dòng)作越來越失去控制,細(xì)微的動(dòng)作由于高度緊張而發(fā)生紊亂。所以人的行為服從于所體驗(yàn)著的情感。大部分是人的意志還沒有開始減弱自己已經(jīng)不想控制了,因?yàn)樗恢朗Э睾蟮暮蠊?br />② 人失去意志的監(jiān)督,發(fā)生不可控制的動(dòng)作和失去理智的行為,這些動(dòng)作在事后回想起來會(huì)感到羞恥和后悔。比如近期文先生的某些行為。。。
③ 出現(xiàn)在激情爆發(fā)之后,此時(shí)會(huì)出現(xiàn)平靜和某種疲勞的現(xiàn)象,嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)精力衰竭,對一切事物都抱著不關(guān)心的態(tài)度,有時(shí)還會(huì)精神萎靡,即所謂激情休克。 這個(gè)時(shí)候,我們需要更強(qiáng)烈的正能量來刺激他!
激情可以是積極的,也可以是消極的。
積極的激情能激勵(lì)人們克服艱險(xiǎn),攻克難關(guān);
消極的激情常常對正常活動(dòng)具有抑制的作用或引起沖動(dòng)行為。
具有正確的思想認(rèn)識(shí)、高尚的道德品質(zhì)和堅(jiān)強(qiáng)意志的人能控制自己消極的激情。
我們要積極向上的激情!
激情源于熱愛!對人或事物的熱愛!
激情源于欲望,更源于需求和源動(dòng)力!
當(dāng)你想激發(fā)起內(nèi)心的激情(美好事物、正能量、助人為樂等等),激情變會(huì)油然而生的!
所以,我們不能將工作僅僅作為我們求生的一種手段,我們還要認(rèn)識(shí)到,工作所帶給我們的變化,比如技能提升、目標(biāo)達(dá)成、成長、開心、快樂的氛圍,更多體現(xiàn)我們自身價(jià)值和對他人的幫助。自然而然,你的貴人就離你不遠(yuǎn)了,是的,你就可以到達(dá)你想要的成功!
保持激情,我們要想到并努力做到回答八問:
1、我為誰而工作?我要勇于承擔(dān)社會(huì)、家庭、團(tuán)隊(duì)基于我的責(zé)任;
2、我想要什么?如何實(shí)現(xiàn)我的夢想?誰是我的“貴人”,誰能給我搭建平臺(tái)?
3、讓目標(biāo)時(shí)刻跟著自己,不停的激勵(lì)和提醒;
4、讓客戶有成就感,客戶反過來讓你有激情;
5、如何讓目標(biāo)量化、可視化并觸手可得;
6、找準(zhǔn)自己的心錨,訓(xùn)練自己的肢體語言,快速讓自己興奮起來;
7、做好晨會(huì)和分享會(huì),提升自身職業(yè)化素養(yǎng),堅(jiān)持做好清晨六問練習(xí);
8、想清楚工作沒有激情會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果。
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