改革開放之初，人們普遍沒有市場經(jīng)濟的意識，更沒有規(guī)則意識。很多企業(yè)采用了軍事化管理，居高臨下地要求員工按照嚴格的制度辦事，違者嚴懲。

前幾年在企業(yè)界曾經(jīng)流行過“向解放軍學管理”，希望把軍事化管理的手段和方法引入企業(yè)。一些提倡軍事化管理的人認為：軍令如山倒，軍中無戲言，如果員工堅決服從領導指令，堅決執(zhí)行企業(yè)既定方針和策略，并且在執(zhí)行中注重配合，講究協(xié)作，那么這個企業(yè)就具有超強的戰(zhàn)斗力，就一定會攻無不克戰(zhàn)無不勝。

這些理念表面上看是對的，但是仔細一琢磨就會發(fā)現(xiàn)有邏輯錯誤。

首先，軍事化管理的前提是權(quán)力的高度集中，是假定擁有權(quán)力的人大公無私并具有過人的智慧，換句話說，這種思維假定指令是絕對正確的，假定領導的判斷永遠是對的。但這樣的前提條件在企業(yè)里成立嗎？

其次，員工不是士兵，他們有權(quán)力知道自己為什么要堅決執(zhí)行，執(zhí)行了對自己有什么好處，大家共同的利益是什么。必須經(jīng)得起這三個“為什么”，經(jīng)得起推敲。

再次，很多老板已經(jīng)習慣了用壓服，用強制，用逼迫等高壓手段來解決問題，迫使別人就范，這種思想早就過時了，老板不能把員工當士兵，而是應當把員工當做伙伴。

士兵可以為了國家而獻身，但是員工卻不會為企業(yè)而獻身，員工只會為了自己的利益而奮斗，兩者有本質(zhì)的區(qū)別。如果老板把軍事化管理當做提升企業(yè)執(zhí)行力的基礎那就大錯特錯了，那樣最多只會培養(yǎng)出一群服從命令的小綿羊，而且僅在短時間內(nèi)有效。抬眼看看，有哪家實施軍事化管理的公司，其員工滿意度非常高，員工忠誠度非常高的？

可以說，執(zhí)行力來自員工的主人翁精神，而主人翁精神來自員工利益與企業(yè)利益的一致性。海底撈之所以成功不是因為軍事化管理，而是因為人性化管理，因為員工不是生活在真空狀態(tài)，他們活在現(xiàn)實中，只有切實解決好員工關(guān)心的各種問題，員工才會全力以赴。

很多人都聽說過商場如戰(zhàn)場，士兵要求嚴格的紀律，所以好的稱為鐵軍，但是企業(yè)卻不一樣。員工與老板之間是一種契約，是一種公平交易，所以為了讓員工努力工作，必須尊重他們的個性，鼓勵他們創(chuàng)新，這樣才能調(diào)動員工的積極性。

老板和各級管理者要想方設法去激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和潛能，引導員工不走別人走過的路，重獎那些給企業(yè)帶來效益的創(chuàng)新。

如果企業(yè)想搞軍事化管理，就要承擔起所有的義務，讓員工后顧無憂，分房子，給汽車，管教育，管醫(yī)療，等等。

企業(yè)應當培養(yǎng)員工的責任意識，讓大家認識到：對自己負責，就是對他人負責；尊重自己，就是尊重他人。一個人必須說到做到，信守承諾，有時間觀念。出了問題就要勇于承認錯誤，而不是找借口。另外，老板要尊重員工的個性，每個人有每個人的追求，只要價值觀沒有沖突，就要包容不同人的缺點。整齊劃一不是包容的表現(xiàn)，一刀切更不足取。

由于過度關(guān)注業(yè)績，很多企業(yè)打出了“打造狼性團隊”的口號，以為狼性團隊是企業(yè)實現(xiàn)目標的生力軍。但是在競爭激烈的行業(yè)里，無論客戶是否喜歡與有狼性的業(yè)務人員打交道，企業(yè)還是要回到它自己存在的價值：那就是幫助客戶解決問題。所以說談論狼性團隊，更多的是站在企業(yè)自身的立場上去看問題，而不顧客戶的感覺和感受。

老板應當從人性化管理和經(jīng)營人心上考慮，想盡辦法去激發(fā)員工的善心，讓員工為了自己的尊嚴，為了自己的未來而自覺自愿地約束自己，發(fā)自內(nèi)心地努力工作，這才是上策。千萬不要跟員工較勁，即使老板與員工的想法不一致，也要試著去理解員工的想法，采用心理輔導當中的“先跟后帶”模式，即先沿著員工的思路走，發(fā)現(xiàn)問題后及時告誡員工，通過引導的方式讓員工感到上司是真的關(guān)心自己，為自己好，就像父母對待孩子一樣，讓員工明白如何做對自己最有利。我們說，引導的目的是內(nèi)化，讓員工自己完全說服自己。