正確認(rèn)知績(jī)效管理 1為什么員工會(huì)反感績(jī)效考核 2績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別 3如何運(yùn)用績(jī)效矩陣對(duì)員工進(jìn)行分類管理 4績(jī)效管理和PDCA管理循環(huán)的關(guān)系 5績(jī)效考核的內(nèi)容 6績(jī)效管理8大步驟 7績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別 8部門經(jīng)理與HR經(jīng)理在績(jī)效管理中的責(zé)任 9績(jī)效管理對(duì)部門經(jīng)理及員工的好處 績(jī)效目標(biāo)分解及指標(biāo)設(shè)計(jì) 1、千斤重?fù)?dān)人人挑——目標(biāo)分解的重要性 2、公司三層級(jí)KPI指標(biāo)體系 3、公司級(jí)KPI指標(biāo)構(gòu)建 4、KPI分解：公司級(jí)KPI-部門KPI-崗位KPI 5、職能崗位KPI分析――職責(zé)分析法 6、如何設(shè)計(jì)KPI考核表 7、如何設(shè)計(jì)KPI的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 8、如何確定并分解KPI的目標(biāo)值 9、GS量化指標(biāo)的設(shè)計(jì) 10、績(jī)效數(shù)據(jù)收集需要明確哪8個(gè)方面 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的確定性體系構(gòu)建 1、績(jī)效不是“考”出來(lái)的，而是“管”出來(lái)的 2、績(jī)效過(guò)程控制的方法 3、如何制定年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃 4、如何探討完成KPI的月策略 5、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計(jì)劃以落實(shí) 6、如何從月計(jì)劃中提煉GS 7、如何通過(guò)“日清表”讓員工自我控制 8、如何通過(guò)月度燒烤會(huì)落實(shí)月計(jì)劃； 考核激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)思路 1、如何理解激勵(lì)模型 2、如何理解薪酬的保健性與激勵(lì)性 3、薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)如何設(shè)計(jì) 4、績(jī)效考核如何分級(jí) 5、個(gè)人考核如何與部門掛鉤 6、考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤 績(jī)效輔導(dǎo)與反饋 績(jī)效輔導(dǎo) 1、為什么要培養(yǎng)輔導(dǎo)下屬 2、如何培養(yǎng)下屬的勝任能力 3、下屬能力提升的方法 4、在職輔導(dǎo)的方法和步驟 績(jī)效面談 1、績(jī)效面談流程 2、面談準(zhǔn)備要點(diǎn) 3、面談常見(jiàn)障礙 4、面談技巧：BEST原則/漢堡原理 考核結(jié)果如何應(yīng)用 1、績(jī)效九宮圖的應(yīng)用 2、績(jī)效工資的發(fā)放技巧 3、年終獎(jiǎng)的發(fā)放技巧 4、職位異動(dòng)（晉升、降職、輪換、淘汰）原則