客戶:安嘉奈兒國際教育學(xué)院
地點(diǎn):江蘇省 - 南京
時(shí)間:2012/7/22 0:00:00
《MTP--中層核心管理技能提升》(2天)
檀發(fā)明
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高管,尤其是從技術(shù)或業(yè)務(wù)崗位提拔上來的管理者;儲(chǔ)備干部;其他骨干。
培訓(xùn)收益:提升各級(jí)管理者的職業(yè)素養(yǎng)和核心管理技能,使管理者會(huì)自我管理,同時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用不同方法管理好不同下屬,甚至“問題”員工,真正做到帶隊(duì)有方,使團(tuán)隊(duì)具備真正的凝聚力、執(zhí)行力和持久傳承的生命力。
一、管理基礎(chǔ)
1.管理的內(nèi)涵
2.管理的5大要點(diǎn)
3.從技術(shù)(業(yè)務(wù))高手到管理高手
1)管理者的定位與角色認(rèn)知
2)管理者易犯的錯(cuò)
4.中層管理者核心管理技能
三、憑什么帶好團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵的全新闡釋 2、卓越團(tuán)隊(duì)的特征 3、凝聚團(tuán)隊(duì)的5大法寶(先價(jià)值觀文化再愿景使命、職業(yè)規(guī)劃與事業(yè)平臺(tái)、激勵(lì)制度與學(xué)習(xí)機(jī)制、訓(xùn)練、溝通)
4、企業(yè)文化診斷與落地 5、當(dāng)今團(tuán)隊(duì)10大成員4種工作狀態(tài)怎么辦? 6、如何引導(dǎo)員工思維,而不僅看管行為
7、組建團(tuán)隊(duì)的學(xué)問 8、人才梯隊(duì)如何構(gòu)建 9、訓(xùn)練是大事--究竟怎么練? 10、必會(huì)的知己識(shí)人術(shù) 11、如何制定合適的團(tuán)隊(duì)“游戲規(guī)則” 12、制度診斷--公司制度怎么就沒發(fā)揮應(yīng)有的作用 13、如何規(guī)避績效考核的雙刃劍
14、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定分解和達(dá)成的學(xué)問
四、管理者的溝通藝術(shù)
1、管理者溝通時(shí)必須掌握的六大重要原則
2、如何說到聽者想聽
3、如何聽到說者想說
4、管理者如何有效發(fā)問
5、向上如何突破障礙
6、看似輕松的向下溝通危機(jī)最大
7、部門間有形無形的隔閡怎么消除
8、溝通善后
9、脾氣來了怎么應(yīng)對(duì)(三有原則、有效十招)
10、八招有效處理沖突
五、有效激勵(lì)
1、激勵(lì)的重要原則
2、激勵(lì)的誤區(qū)
3、激勵(lì)的十大良方
六、有效授權(quán)
1、授權(quán)的4大障礙如何解除
2、有效授權(quán)的8大原則
七、執(zhí)行不打折
1、當(dāng)今組織中執(zhí)行不力的病因和執(zhí)行亂象
2、突破中層執(zhí)行的“腸梗阻”
1)、中層提升的關(guān)鍵點(diǎn)
2)、高效的時(shí)間管理
3)、執(zhí)行楷模的10大特征
4)、去除執(zhí)行當(dāng)中的8大惡習(xí)
3、硬件硬執(zhí)行----執(zhí)行閉環(huán)打造
1)、指令下達(dá)5紀(jì)要
2)、8大保障
3)、結(jié)構(gòu)如何梳理
4)、流程如何再造
5)、執(zhí)行工具
6)、如何有效督導(dǎo)與檢查
7)、跳過執(zhí)行力的7大陷阱
第三篇:實(shí)戰(zhàn)演練