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劉京濤:[賣家必看]京濤老師解讀京東正陽(yáng)門新動(dòng)向
2016-12-10 3341
對(duì)象
京東商家朋友以及想要了解京東新規(guī)的興趣者
目的
避免商家觸犯規(guī)則,讓用戶享受更好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅更好的保障消費(fèi)者利益,也幫助商家更有效地規(guī)范經(jīng)營(yíng),避免經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。
內(nèi)容


對(duì)于賣家朋友來(lái)說(shuō),了解什么是正陽(yáng)門系統(tǒng),它的扣分原則具體是怎樣的是相當(dāng)有必要的.京濤老師為大家送來(lái)周末干貨-京東正陽(yáng)門新動(dòng)向.

一什么是正陽(yáng)門系統(tǒng)?

正陽(yáng)門系統(tǒng)中嵌入了敏感詞過(guò)濾和OCR圖像識(shí)別技術(shù),能實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)問(wèn)題商品的自動(dòng)審核功能,對(duì)于有問(wèn)題和疑似問(wèn)題商品則自動(dòng)向?qū)徍藥熗扑妥R(shí)別結(jié)果,再轉(zhuǎn)由人工進(jìn)行處理。

二扣分原則

1.平臺(tái)主動(dòng)排查發(fā)現(xiàn)的“馳名商標(biāo)”、“絕對(duì)化用語(yǔ)”、“夸大宣傳”適用濫發(fā)信息扣5分或8分項(xiàng)???分的情況進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接推送,扣8分的情況一般用于人工手動(dòng)處罰,不做系統(tǒng)對(duì)接。

2.用戶投訴、工商投訴等情形嚴(yán)重的“馳名商標(biāo)”、“絕對(duì)化用語(yǔ)”、“夸大宣傳”適用虛假宣傳扣25分項(xiàng),用于人工手動(dòng)處罰,不做系統(tǒng)對(duì)接。

三新規(guī)動(dòng)向

1.正陽(yáng)門新規(guī)則將于2016年12月29日正式實(shí)施。

2.新規(guī)則實(shí)施后,正陽(yáng)門系統(tǒng)會(huì)給pop商家上線24h預(yù)警機(jī)制,通過(guò)郵件、京麥、咚咚三種方式通知商家頁(yè)面宣傳問(wèn)題。

3.新規(guī)則實(shí)施后,正陽(yáng)門處罰將直接對(duì)接獎(jiǎng)懲系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)罰單,申訴統(tǒng)一由揚(yáng)州團(tuán)隊(duì)受理。

4.新規(guī)則實(shí)施后,正陽(yáng)門處罰由原來(lái)的“一般違規(guī)5分”變更為“嚴(yán)重違規(guī)5分”(12月29日前,正陽(yáng)門違規(guī)商家還是按照之前的規(guī)則:一般違規(guī)5分進(jìn)行處罰)

5.新規(guī)則實(shí)施后,只對(duì)商品狀態(tài)處于(上架狀態(tài))的駁回工單信息,開(kāi)違約單。

京濤老師總結(jié):京東正陽(yáng)門的規(guī)則更改實(shí)際上


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