京濤老師為您播報(bào)阿里最新資訊:2月28日,以“新零售、新趨勢(shì)、新技術(shù)”為主題的第三屆天貓金妝獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在上海舉行。
新零售的大趨勢(shì)下,消費(fèi)者真正的需求是什么?品牌商該如何抓住機(jī)遇?阿里又會(huì)做出怎樣的調(diào)整?京濤老師大數(shù)據(jù)解析五大新消費(fèi)趨勢(shì):時(shí)尚流行;運(yùn)動(dòng)健康;精致講究;智能化;全球化消費(fèi)。為什么聊這五大趨勢(shì)呢?京濤老師了解到:這跟今年在天貓主抓的營(yíng)銷(xiāo)大策略有關(guān),希望商家要特別重視一下。新零售下,品牌商需要新架構(gòu)!品牌是什么?品牌是針對(duì)特定的目標(biāo)人群,能夠持續(xù)的沉淀,打造心智的一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的方式。在新零售的生態(tài)之下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了真正意義上數(shù)字化的消費(fèi)者、大數(shù)據(jù)賦能所提供的工具,可以挖掘到的品牌增長(zhǎng)空間。針對(duì)上述,阿里會(huì)做怎樣的調(diào)整?阿里在內(nèi)部已經(jīng)明確的對(duì)于所有的業(yè)務(wù)組織提出來(lái)一個(gè)具體要求,讓所有的業(yè)務(wù)邏輯回歸到最本質(zhì)的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)。每一個(gè)產(chǎn)品,需要滿(mǎn)足其具體服務(wù)的人群、服務(wù)的需要,每一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)也需要基于消費(fèi)者的緯度,來(lái)看是否做到了它該做到的部分。2017年天貓所有的快速消費(fèi)品,包括美妝行業(yè)都有一個(gè)共同方向,就是只會(huì)去做引領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的主引擎。
在品牌升級(jí)基礎(chǔ)上,如何捕捉最大的商業(yè)機(jī)會(huì)?如何用一些新技術(shù)來(lái)觸發(fā)他們成為品牌的深度用戶(hù)?京濤老師了解到有以下新技術(shù):
1 會(huì)員通-將打通消費(fèi)者所有的會(huì)員體系,通過(guò)會(huì)員通的多樣性數(shù)據(jù)呈現(xiàn)去運(yùn)營(yíng)粉絲。
2 跨境通-在海外購(gòu)的一些會(huì)員可以使積攢分?jǐn)?shù)跟國(guó)內(nèi)打通。
3 閃電購(gòu)
4 BA在線-BA在線是如何使高端品牌或者專(zhuān)業(yè)的品牌提供BA面對(duì)面的服務(wù),去提高他的咨詢(xún)能力。
5 試妝臺(tái)-今天我們能夠賣(mài)2000種不同的顏色,在試妝臺(tái)上能夠辯色出來(lái),這是重要突破。
6 捉貓貓-通過(guò)LBS鎖定精準(zhǔn)人群,把消費(fèi)者鎖定,導(dǎo)流到線下,然后產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),提高購(gòu)買(mǎi),讓線上線下更有互動(dòng)性。
7 全渠道-通過(guò)大融合的技術(shù),使線上線下消費(fèi)者的體驗(yàn)無(wú)差異。
京濤老師提醒商家可以抓住以上機(jī)遇,更多電商資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注京濤老師的QQ:207331567分享。