京濤老師最新資訊報(bào)道：”店鋪服務(wù)監(jiān)控平臺-400監(jiān)控”功能于2017年3月2日已正式上線。400監(jiān)控便于商家查看本店鋪的400電話接聽數(shù)據(jù)情況，更好的服務(wù)于客戶，提升客戶感知。

　　京濤老師聊一下其功能入口及權(quán)限范圍：

　　商家后臺查詢?nèi)肟冢菏酆罂头?>服務(wù)監(jiān)控->店鋪服務(wù)監(jiān)控平臺->訂單監(jiān)控(子賬號查看需主賬號為其配置權(quán)限)；

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　　展示說明

　　1、一級菜單導(dǎo)航上點(diǎn)擊400監(jiān)控，服務(wù)數(shù)據(jù)可查詢?nèi)铡⒅?、月的?shù)據(jù)；

　　1)日，顯示近30天內(nèi)數(shù)據(jù)趨勢圖

　　2)周，顯示近12周內(nèi)數(shù)據(jù)趨勢圖

　　3)月，顯示近13個月內(nèi)數(shù)據(jù)趨勢圖

　　2、點(diǎn)擊“天”維度呼入數(shù)據(jù)查看詳情時(shí)，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)至商家后臺通話記錄查詢界面查詢詳細(xì)每一條通話數(shù)據(jù)。

　　測試數(shù)據(jù)示例圖：

　　京東平臺好多功能已上線，京濤老師提醒商家時(shí)刻關(guān)注近日實(shí)時(shí)更新！如果喜歡該文章請繼續(xù)關(guān)注京濤老師的文章。關(guān)注不要停！