1:如果投放站外媒體,忘記在商家后臺領(lǐng)取監(jiān)測鏈接可以享受獎勵政策嗎?
京濤老師答:不可以,只有領(lǐng)取了監(jiān)測鏈接,平臺才可以通過鏈接獲得訂單信息進(jìn)而計算出獎勵金。
【注】投放京東直投不需要領(lǐng)取監(jiān)測鏈接。
2:訂單退貨了還可以享受獎勵政策嗎?
京濤老師答:退貨訂單不享受獎勵;已進(jìn)行獎勵的訂單如后續(xù)發(fā)生退貨,將向商家收回獎勵金。
3:只要投放京東直投,就一定可以獲得傭金返還嗎?
京濤老師答:投放直投,只要訂單滿足以下條件可以獲得返傭。
?、俦驹滤斗胖蓖稄V告有成交訂單產(chǎn)生(數(shù)據(jù)口徑為15天店鋪成交訂單,不包含退貨、作弊違規(guī)操作或虛假交易訂單);
?、谟唵涡铻椤坝唵瓮瓿伞睜顟B(tài)(即用戶統(tǒng)計當(dāng)月內(nèi)點擊確認(rèn)收貨且無退貨的訂單)。
4:為什么我實際收到的返傭金少于按照成交訂單預(yù)估的返傭金?
京濤老師答:由于返傭金為月維度,按照訂單完成情況(非下單情況)統(tǒng)計&發(fā)放,可能會有一定差距,具體原因如下:
①本政策只針對點擊站外廣告后15天內(nèi)帶來的訂單進(jìn)行返傭,且不包含退貨、作弊違規(guī)操作或虛假交易訂單,具體可參見政策第一項中“站外廣告引入訂單的定義”;
?、谟唵涡枰诒驹聝?nèi)完成下單、付款(線上/線下)、配送、確認(rèn)收貨四個步驟,才計入本月返傭(即在下月26日可以收到返傭金);
?、廴粲唵卧谙略麓_認(rèn)收貨完成,即計入下月返傭(如1月下單訂單在2月才完成確認(rèn)收貨,則計入2月免擁,返傭金在3月26日發(fā)放)。
5:獲得返傭金后如何查詢和使用?
京濤老師答:為方便大家使用已返傭金,特奉上返傭金查詢&使用方法如下,敬請詳閱。https://zt.jd.com/edu/new_2017_02_13.shtml#nav=dynamic&date=2017-02-13。
如仍有其他疑問可咨詢KA經(jīng)理,或發(fā)郵件至jdzt@jd.com ,如果喜歡該文章請繼續(xù)關(guān)注京濤老師QQ:207331567最新動態(tài)分享。關(guān)注不要停~