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劉京濤:京濤老師詳解咚咚工作臺“議價”插件使用!
2017-05-17 2925
對象
商家運(yùn)營組人員及店長
目的
京濤老師詳解咚咚工作臺“議價”插件使用
內(nèi)容

  京濤老師先為大家科普-議價是一種營銷手段,您可以通過京東咚咚賣家版的議價插件,給用戶要購買的議價商品直接設(shè)置優(yōu)惠。優(yōu)惠方式為商品東券,設(shè)置完成后,點(diǎn)擊發(fā)券,優(yōu)惠券將發(fā)放到用戶賬戶中。用戶可以在當(dāng)日晚上23:59:59前使用,過期無效。

  第一步:登錄咚咚工作臺,添加【議價】插件,點(diǎn)擊右側(cè)加號,點(diǎn)擊【議價】插件即可;

  第二步:用戶咨詢并議價,用戶點(diǎn)擊咚咚【聯(lián)系賣家】按鈕與商家客服溝通,如咨詢存在議價場景,并雙方達(dá)成一致,客服點(diǎn)擊“議價”插件,客服端效果;

  第三步:可以設(shè)置優(yōu)惠啦!

  1、設(shè)置優(yōu)惠信息,及優(yōu)惠商品,設(shè)置要優(yōu)惠的skuid,最多可以添加5個;

  2、設(shè)置優(yōu)惠信息

  設(shè)置優(yōu)惠券滿減金額,最多力度不可以超過7折,例如:100元商品,最高可以減30,點(diǎn)擊【發(fā)券】,券將自動發(fā)放到用戶賬戶內(nèi)(1分鐘內(nèi)發(fā)到用戶賬戶內(nèi))。

  用戶端將自動收到使用優(yōu)惠券的方法和規(guī)則:

  議價的京東價是以京東主站的京東價為準(zhǔn)。如果是有plus會員價情況,用戶剛好是pluse會員,建議您去單品頁看一下對應(yīng)的plus價格在設(shè)置滿金額和減金額(或者把滿的門檻降低一下即可)。例如商品A:京東價100

Plus價:80,議價插件里添加進(jìn)來的金額是100,因為我們?nèi)〉氖蔷〇|主站價格。發(fā)券后,優(yōu)惠券在1分鐘內(nèi)發(fā)放到用戶賬戶內(nèi)。

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