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劉京濤:?京濤老師教你如何利用京寶寶上京東首頁
2017-07-28 3026
對象
運(yùn)營
目的
提高運(yùn)營知識
內(nèi)容

京東走到今天,流量入口與商品展現(xiàn)位置已經(jīng)越來越多樣化。現(xiàn)在我們要把重心放在系統(tǒng)推薦上,用以幫助店鋪與產(chǎn)品被抓取到最恰當(dāng)?shù)娜肟冢A取首頁的千人千面推送。目前京東搜索【無線的綜合搜索】占據(jù)了半壁江山,【店鋪權(quán)重】+【銷量權(quán)重】+【快車權(quán)重】構(gòu)成剩余的權(quán)重占比。而無線端綜合權(quán)重=個(gè)性化權(quán)重+人氣權(quán)重,由此我們可以知道,每個(gè)店鋪都繞不開人氣權(quán)重積累這一關(guān)卡。

京濤老師分享:京東人氣權(quán)重最主要考核一下幾個(gè)部分:

1

uv價(jià)值

uv價(jià)值顧名思義就是是單個(gè)uv的訪客價(jià)值,也就是說某個(gè)訪客到底值不值錢,對于人氣權(quán)重這一部分來說,uv價(jià)值越高,人氣越高。許多店鋪的流量款流量不再那么多,就是因?yàn)閡v價(jià)值沒有跟上而影響的。

uv價(jià)值=成交金額/uv,這個(gè)公式也側(cè)面驗(yàn)證了京東對低價(jià)的產(chǎn)品不會推崇。uv肯定是越大越好,那么我們要提升uv價(jià)值就要往成交金額上面努力了。

成交金額=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià),也就是說,你操作產(chǎn)品的時(shí)候,要么客單價(jià)高,要么轉(zhuǎn)化率高。其中客單價(jià)與轉(zhuǎn)化率又有一定的關(guān)系,如果你僅僅是單品客單價(jià)高,那么轉(zhuǎn)化率肯定會低,所以最好的就是單品價(jià)格適中,然后消費(fèi)者一次能購買多件商品。所以我在這里提供一個(gè)提高uv價(jià)值的思路:通過合適的定價(jià)與湊單、關(guān)聯(lián)銷售策略吸引買家提高客單價(jià)與轉(zhuǎn)化率,以此拉高成交金額,在接近精準(zhǔn)的訪客條件下,uv價(jià)值可以達(dá)到最大化。

2

搜索轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率相信大家都知道,在我們的銷量中,會有不同的流量來源,比如付費(fèi)流量與自然搜索流量。也許別人的總體銷量比你高,但是如果在自然搜索轉(zhuǎn)化的部分你表現(xiàn)得比他好,那么在同樣的情況下,你的位置會出現(xiàn)在更前面。

這也是為什么現(xiàn)在你在搜無線端的時(shí)候,有些銷量很一般的商品,排名缺不錯(cuò)的原因。這是今年我們的一個(gè)好機(jī)會,京濤老師提醒大家要牢抓精準(zhǔn)流量,一定要把搜索端的轉(zhuǎn)化率提升上去,這樣既有助于人氣的加權(quán),也有助于展現(xiàn)。其實(shí)還要了解一個(gè)概念,就是你的個(gè)性化流量來自于你的對手的人群。所以你找準(zhǔn)對手,流量也就準(zhǔn)了一半。找合適的對手不是要單純的去找賣得多好的,而是要依據(jù)精確的產(chǎn)品屬性來推斷,進(jìn)而鎖定精確的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞的布局對訪客精準(zhǔn)與搜索展現(xiàn)密切相關(guān)。

3

商品收藏&關(guān)注&加購

微信端:商品收藏、店鋪收藏、搭配收藏、 加入購物車

APP端:商品關(guān)注、店鋪關(guān)注、內(nèi)容關(guān)注、加入購物車

收藏、關(guān)注與加購對個(gè)性化搜索的影響也極大,特別是經(jīng)過收藏、關(guān)注與加購之后再購買的。而且店鋪標(biāo)簽還會受收藏、關(guān)注加購人群的標(biāo)簽影響。尤其是賬號等級比較高的買家,系統(tǒng)會重點(diǎn)參考這部分人攜帶的標(biāo)簽,所以有些店鋪種菜找的一些賬號標(biāo)簽紊亂,會影響到這部分的權(quán)重。

在APP端和微信端,詳情頁或者店鋪首頁設(shè)置收藏加購就送優(yōu)惠券的圖片,對于收藏關(guān)注加購來說還是有作用的。

4

商品停留時(shí)間

現(xiàn)在直播、主圖小視頻的出現(xiàn),又一次明確的告訴了我們停留時(shí)間是京東比較看重的一部分。只有在商品頁面長時(shí)間的停留,才會更大機(jī)率的觸發(fā)消費(fèi)者購物興趣。店鋪裝修和美工的審美水平、利益點(diǎn)的給出、會不會講故事,這些都與商品停留時(shí)間會扯上關(guān)系。還有大家要注意一點(diǎn),別以為把各種熱搜詞放在標(biāo)題里,就能增加展現(xiàn)機(jī)會,如果與你商品相關(guān)性不大,會造成停留時(shí)間短跳失率高的問題,得不償失。

5

商品跳失率

跳失率是在所選的終端(PC或無線)上,通過搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后,一天內(nèi),來訪店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù),即訪客數(shù)中,只有一個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。

該值越低表示流量的質(zhì)量越好。

京濤老師分享到這里,是希望大家知道辛苦操作這么多,都是為了【精準(zhǔn)】這個(gè)關(guān)鍵字。大家不要放棄這個(gè)重新洗牌的機(jī)會。

以上就是京濤老師為商家?guī)淼慕袢?,喜歡的話請繼續(xù)關(guān)注京濤老師的傾心之作,關(guān)注不要停!

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