2018年2月21-22日紅螞蟻集團(tuán)第二期客戶管家和設(shè)計(jì)師《門店服務(wù)禮儀培訓(xùn)》圓滿結(jié)束。

課程從客戶管家和設(shè)計(jì)師的工作流程和客戶接待情景，從迎候禮儀、會(huì)面禮儀的握手、遞名片、介紹、稱呼；接待禮儀的引領(lǐng)、位次、洽談禮儀以及客戶的走圈和洽談室禮儀，將禮儀規(guī)范和工作情景結(jié)合，提升客戶管家和設(shè)計(jì)師的職業(yè)化素養(yǎng)，增加客戶的體驗(yàn)感。