2017年7月10日中國銀行連云港支行為了各網(wǎng)點在客戶服務(wù)過程中，更好的體現(xiàn)中國銀行網(wǎng)點服務(wù)的 規(guī)范化、從服務(wù)意識提升、儀容儀表儀態(tài)禮儀、高低柜柜面人員接待禮儀、大廳經(jīng)理現(xiàn)場管理禮儀、客戶經(jīng)理商務(wù)接待禮儀和客戶糾紛處理禮儀等內(nèi)容采用情景教學(xué)法，將禮儀規(guī)范與工作流程相結(jié)合。