一、課程名稱(chēng)： 企業(yè)知識(shí)管理實(shí)務(wù) 二、課程時(shí)間： 標(biāo)準(zhǔn)版：2天（12小時(shí)）、精編版：一天（6小時(shí)） 三、課程介紹 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)盈利越來(lái)越依靠創(chuàng)新能力；激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)越來(lái)越需要降低成本和提高效率。 如何提升創(chuàng)新能力？如何獲得持久的創(chuàng)新能力？如何通過(guò)減少重復(fù)降低成本和提高效率？答案是：只有知識(shí)管理！ 世界500強(qiáng)企業(yè)中有一半建立了企業(yè)知識(shí)管理體系。將知識(shí)管理引入企業(yè)，可以將成本降至最低、可以將效率提升幾倍甚至十幾倍、可以讓企業(yè)獲得另對(duì)手望塵莫及的競(jìng)爭(zhēng)力。 沒(méi)有知識(shí)管理，再大的企業(yè)也是小公司，因?yàn)閱T工只能得到身邊幾個(gè)人的幫助；沒(méi)有知識(shí)管理，再久的企業(yè)也是新公司，因?yàn)樗械氖虑槎夹枰匦聛?lái)做。 如果您想真正搞懂知識(shí)管理、如果你想順利實(shí)施知識(shí)管理、如果你想用知識(shí)管理為企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值，歡迎進(jìn)入本課程。真正的知識(shí)管理專(zhuān)家將以精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、輕松幽默的方式，帶你快速掌握知識(shí)管理這門(mén)全新的管理科學(xué)。 四、課程適應(yīng)對(duì)象： 企業(yè)中高層管理者 企業(yè)知識(shí)管理工作者 五、課程目的 全面了解知識(shí)管理的理論和實(shí)踐方法 六、相關(guān)配套課程 企業(yè)知識(shí)管理理念導(dǎo)入課程（分別適用研發(fā)、管理、銷(xiāo)售、制造部門(mén)） 企業(yè)員工個(gè)人知識(shí)管理 打贏(yíng)專(zhuān)利攻防戰(zhàn)（又名：企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理） 技術(shù)創(chuàng)新工具與方法（又名：創(chuàng)新力提升訓(xùn)練） 企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略（又名：企業(yè)創(chuàng)新管理） 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 七、課程大綱（精編版） 第一講（1小時(shí)） 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與識(shí)管理原理 1、中國(guó)創(chuàng)造與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)戰(zhàn)略 3、知識(shí)管理原理 第二講（1小時(shí)） 知識(shí)管理的價(jià)值 1、知識(shí)管理對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值 2、知識(shí)管理對(duì)員工個(gè)人的價(jià)值 第三講（2小時(shí)） 知識(shí)管理實(shí)施 1、導(dǎo)入期 全員理念導(dǎo)入 知識(shí)現(xiàn)狀評(píng)估 管理上的準(zhǔn)備 2、實(shí)施期 核心知識(shí)梳理 知識(shí)成熟度分析 知識(shí)的獲取與顯化 知識(shí)的管理與推送 知識(shí)管理與信息安全 3、長(zhǎng)效保持 知識(shí)管理的業(yè)務(wù)流程化 第四講（2小時(shí)）知識(shí)管理體系 1、管理體系 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 制度的制定 KMER的技能 2、軟件系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù)設(shè)計(jì) 知識(shí)地圖設(shè)計(jì) 知識(shí)社區(qū)的設(shè)計(jì) 3、文化氛圍 文化氛圍的營(yíng)造