一、墨菲定律
1949年,一位名叫墨菲的空軍上尉工程師,認(rèn)為他的某位同事是個倒霉蛋,不經(jīng)意間開了句玩笑:“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會弄糟。”
這句話迅速流傳,并擴(kuò)散到世界各地。在流傳擴(kuò)散的過程中,這句笑話逐漸失去它原有的局限性,演變成各種各樣的形式,其中一個最通行的形式是:“如果壞事情有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會發(fā)生,并引起最大可能的損失。”
這就是著名的“墨菲定律”。下面是墨菲定律的一些變種或推論。
人生哲學(xué)
1.別試圖教貓唱歌,這樣不但不會有結(jié)果,還會惹貓不高興?
2.別跟傻瓜吵架,不然旁人會搞不清楚,到底誰是傻瓜?
3.不要以為自己很重要,因?yàn)闆]有你,太陽明天還是一樣從東方升上來?
4.笑一笑,明天未必比今天好。
5.好的開始,未必就有好結(jié)果;壞的開始,結(jié)果往往會更糟。
處世原理
6.你若幫助了一個急需用錢的朋友,他一定會記得你——在他下次急需用錢的時候。
7.有能力的——讓他做;沒能力的──教他做;做不來的──管理他。
8.你早到了,會議卻取消;你準(zhǔn)時到,卻還要等;遲到,就是遲了。
9.你攜伴出游,越不想讓人看見,越會遇見熟人。
愛情意義
10.你愛上的人,總以為你愛上他是因?yàn)椋核鼓阆肫鹉愕睦锨槿恕?/span>
11.你最后硬著頭皮寄出的情書;寄達(dá)對方的時間有多長,你反悔的時間就有多長。
生活常識
12.東西越好,越不中用。
13.一種產(chǎn)品保證60天不會出故障,等于保證第61天一定就會壞掉。
14.東西久久都派不上用場,就可以丟掉;東西一丟掉,往往就必須要用它。
15.你丟掉了東西時,最先去找的地方,往往也是可能找到的最后一個地方。
16.你往往會找到不是你正想找的東西。
17.你出去買爆米花的時候,銀幕上偏偏就出現(xiàn)了精彩鏡頭。
18.另一排總是動的比較快;你換到另一排,你原來站的那一排,就開始動的比較快了;你站的越久,越有可能是站錯了排。
19.一分鐘有多長?這要看你是蹲在廁所里面,還是等在廁所外面。
二、二八法則
1897年,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕列托在對19世紀(jì)英國社會各階層的財富和收益統(tǒng)計分析時發(fā)現(xiàn):80%的社會財富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有社會財富的20%,這就是“二八法則”。“二八法則”反應(yīng)了一種不平衡性,但它卻在社會、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在。 附:破窗理論等
在商品營銷中,商家往往會認(rèn)為所有顧客一樣重要;所有生意、每一種產(chǎn)品都必須付出相同的努力,所有機(jī)會都必須抓住。而“二八法則”恰恰指出了在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間存在這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象:80%的成績,歸功于20%的努力;市場上80%的產(chǎn)品可能是20%的企業(yè)生產(chǎn)的;20% 的顧客可能給商家?guī)?/span>80%的利潤。遵循“二八法則”的企業(yè)在經(jīng)營和管理中往往能抓住關(guān)鍵的少數(shù)顧客,精確定位,加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果。美國的普爾斯馬特會員店始終堅持會員制,就是基于這一經(jīng)營理念。
“二八法則”同樣適用于我們的生活,如一個人應(yīng)該選擇在幾件事上追求卓越,而不必強(qiáng)求在每件事上都有好的表現(xiàn);鎖定少數(shù)能完成的人生目標(biāo),而不必追求所有的機(jī)會。
三、馬太效應(yīng)
《新約·馬太福音》中有這樣一個故事,一個國王遠(yuǎn)行前,交給三個仆人每人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾?,等我回來時,再來見我。”國王回來時,第一個仆人說:“主人,你交給我的一錠銀子,我已賺了10錠。”于是國王獎勵了他10座城邑。第二個仆人報告說:“主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。” 于是國王便獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說:“主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒有拿出來。”于是國王命令將第三個仆人的那錠銀子賞給第一個仆人,并且說:“凡是少的,就連他所有的,也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。”這就是馬太效應(yīng),它反映了當(dāng)今社會中存在的一個普遍現(xiàn)象,即贏家通吃。
對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,馬太效應(yīng)告訴我們,要想在某個領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時候,即便投資回報率相同,你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實(shí)力迅速在某個領(lǐng)域做大,就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域,才能保證獲得較好的回報。
四、手表定理