中國企管管理培訓業(yè)(含咨詢),為中國企業(yè)實現(xiàn)科學化管理,發(fā)揮了極其巨大的作用,但隨著市場競爭的越來越激烈,隨之也出現(xiàn)了許多不容忽視的現(xiàn)象。以下是對中國企業(yè)管理培訓(含咨詢)業(yè)的現(xiàn)狀分析,僅為個人觀點,歡迎大家指正。
中國培訓業(yè)目前招生越來越困難,利潤越來越微薄。核心問題是各類培訓及管理咨詢機構的課程質量低下,表現(xiàn)為:
一是妖魔化
當企業(yè)文化之風刮來,企業(yè)文化成了解決企業(yè)一切問題的根本。當矩陣式、扁平化管理理論進入中國,矩陣式、扁平化成為解決一切問題的不二之選。卻不知該如何提高“傳道”的質量,教會人們在使用矩陣型企業(yè)結構時應注意哪些事項及人員需要具備什么樣的素質。也道不清過度扁平化為什么會使企業(yè)的高管們受縛于日常工作,而忽視或輕視了對戰(zhàn)略的關注和把握的緣由。為幫助企業(yè)提高執(zhí)行力,便理所當然地挖個沙坑讓職工往里跳。為了提高凝聚力,就將老板放臺上讓員工“指三道四”。
二是舞臺化
講師在臺上或眉飛色舞,或激情飛揚,或妙語邊珠(只是所謂的妙語連珠),內(nèi)容卻空空如也,泛泛而談。為了培訓而培訓,為了授課而授課,為了宣染氣氛而宣染氣氛。弄得聽課者一個個都象打了雞血似的。固然一時收到了奇特的轟動效應,當冷靜下來,卻發(fā)現(xiàn),原來我們?nèi)匀辉谥貜椭?span style="font-family:Times New Roman;">“砸鍋賣鐵”時代的愚昧式的瘋狂,通過培訓,解決企業(yè)管理工作中遇到的問題的方法,一點也沒學到。
三是跟風化
培訓機構專業(yè)水平差,專業(yè)能力弱,只得跟風隨影,人云亦云,一切都是拿來主義。課件開發(fā)能力滯后于經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展,不能為企業(yè)實際管理工作提供真正有用的東西,更無法實現(xiàn)以更新、更前瞻的眼光占領前沿高地,為企業(yè)提供預見性、預示性、根本性的解決方案。一切只是照搬本本上的,過時了的理論。
四是對立化
違背社會普世價值觀,人性基本道德觀。一切都是為了錢。當任正非的“狼”文化精神促成企業(yè)成長后,便將“狼性”作為“良性”、“良心”開始在市場上大吹特吹,大捧特捧。結果連任正非自己都不曾說過的“狼”文化,被渲染成了促成企業(yè)成功的良好文化。當小三們?nèi)巳顺闪擞绣X有享受的群體,開的是豪車,住的是別墅,背的是名包,就突發(fā)奇思地開設起小三培訓課。
五是迷信化
一味地將專家派、學院派當“大神”,卻不知德魯克這樣的頂級大師,卻是語言表達的低能者。也忘了本本只是對過去管理實踐的總結和提煉,并非完全適用于當下的企業(yè)組織。真正解決問題的方法是:將理論與企業(yè)的具體問題有機結合,對照企業(yè)的實際可供實施改革的,包括人的素質在內(nèi)的一切資源,應地制宜地提出適用之道。
六是孤立化
總是找人以外的因素,總是找人的外在因素,卻忽略了根本性的結論:人類社會的一切因素,歸根結底都是人的因素。于是,各種專業(yè)工具、科學指標、判斷公式便成了課件的主要內(nèi)容。
當然,除此之外,還有因為是購買服務,被利益(即為滿足企業(yè)的需求或某些企業(yè)管理者的個人情感)強迫化,以及從業(yè)人士能力及素質等方面的原因。