TTT職業(yè)業(yè)培訓(xùn)師六講訓(xùn)練

授課講師：曹雪芹

（課程綱要可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整）

【課程背景】

近年來(lái)，人們都在談?wù)撝R(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，實(shí)際上知識(shí)經(jīng)濟(jì)最核心的問(wèn)題是人的素質(zhì)問(wèn)題，因此企業(yè)都相繼重視企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值，使企業(yè)獲得更大的利益；另一方面，員工整體素質(zhì)得到提升，獲得的是一份終生保值的財(cái)富。

那么如何才能做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)？如何才能建立企業(yè)自己優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)而讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)能夠起到真正的作用？事實(shí)上，很多的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在真正進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，都會(huì)面臨諸多的問(wèn)題，比如：

如何克服自身緊張、恐懼心理，“有腔有勢(shì)”的對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)；

如何能夠設(shè)計(jì)出引人入勝的開場(chǎng)；

如何能夠開發(fā)出切合學(xué)員需求的課程；

如何調(diào)節(jié)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，與學(xué)員互動(dòng)從而拉近關(guān)系；

如何設(shè)計(jì)有效的案例，讓課程貼合學(xué)員的工作；

如何設(shè)計(jì)有趣的游戲，讓學(xué)員在娛樂(lè)中有所得。

該課程將會(huì)為大家對(duì)如何做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)進(jìn)行“傳道，授業(yè)，解惑”，為企業(yè)量身打造出一個(gè)專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)核心團(tuán)隊(duì)！

【課程收獲】

澄清培訓(xùn)的正確理念

 突破心理緊張及恐懼

 打造職業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)形象

 提升職業(yè)培訓(xùn)師的表達(dá)能力

 訓(xùn)練有素的開場(chǎng)過(guò)渡與收結(jié)

 掌握專業(yè)的互動(dòng)與控場(chǎng)技巧

 掌握實(shí)用的培訓(xùn)方法與工具

【課程對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

各部門有培訓(xùn)需求的管理人員

基、中、高層管理者與骨干人員

【課程時(shí)間】2天

【課程大綱】

第一天

第一講職業(yè)講師導(dǎo)論

1 職業(yè)講師前提條件

2 職業(yè)講師能力構(gòu)成

2.1專業(yè)能力

2.2 核心能力

3 職業(yè)講師角色定位

3.1 三項(xiàng)使命

3.2 三重角色

第二講 職業(yè)講師專業(yè)形象

1講師儀容儀表

1.1儀容要求

1.2儀表要求

2 講師面部表情

2.1眼神

2.2視線

2.3微笑

3講師的肢體形態(tài)

3.1肢體語(yǔ)言

3.2姿勢(shì)意義

3.3行為禁忌

第三講 職業(yè)講師表達(dá)技巧

1 聲音魅力

語(yǔ)音&語(yǔ)調(diào)

語(yǔ)氣&語(yǔ)速

停頓&重音

2氣息調(diào)控

氣布才能聲成

練氣才能生氣

練聲才能成聲

3文字語(yǔ)言

適度夸張

問(wèn)句六式

懸念設(shè)計(jì)

修辭手法

渲染造勢(shì)

第二天

第四講 職業(yè)講師控場(chǎng)技巧

1預(yù)控

預(yù)先準(zhǔn)備

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施

場(chǎng)面地位

反應(yīng)預(yù)測(cè)

事后收尾

2技控

如何引導(dǎo)學(xué)員參與？

如何有效向?qū)W員提問(wèn)？

如何應(yīng)對(duì)學(xué)員問(wèn)題和異議？

如何處理不同學(xué)習(xí)類型的學(xué)員？

如何處理培訓(xùn)過(guò)程中的干擾？

如何有效控制培訓(xùn)時(shí)間？

第五講 職業(yè)講師授課策略

1故事法

2數(shù)據(jù)法

3游戲法

4案例分析法

5小組討論法

6頭腦風(fēng)暴法

7角色扮演法

8沙盤模擬法

9多媒體應(yīng)用法

第六講 精巧的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

1如何布局？

2如何開局？

3如何延伸？

4 如何收尾？

綜合演練+講師評(píng)審

我用專業(yè)引領(lǐng)你，你用行動(dòng)感動(dòng)我！