基層管理者,是執(zhí)行者也是監(jiān)督者。作為企業(yè)當(dāng)中承接管理與服務(wù)的重要環(huán)節(jié),班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,起到承上啟下的作用。如何做好一名班組長(zhǎng),充分發(fā)揮班組的積極性,提高服務(wù)的質(zhì)量和效益,降低成本,管理技能提升是關(guān)鍵。
2017年5月13日下午,南粵教育學(xué)院創(chuàng)始人戴競(jìng)初老師受陽(yáng)江核電服務(wù)公司的邀請(qǐng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)進(jìn)行了專題小班課程。通過學(xué)習(xí)了解班組的工作職責(zé)、角色扮演,掌握班組建設(shè),發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)作用,提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、管理水平和現(xiàn)場(chǎng)溝通及應(yīng)變能力,幫助班組長(zhǎng)更好地帶領(lǐng)和管理班組。
本次課程,戴競(jìng)初老師圍繞“管理基礎(chǔ)知識(shí)、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整、召開高效率的現(xiàn)場(chǎng)班前會(huì)、員工管理、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等五大方面進(jìn)行講解;其中在談到管理時(shí),戴競(jìng)初老師針對(duì)班組長(zhǎng)有效管理和時(shí)間分配,提出“人、機(jī)、料、法、環(huán)”認(rèn)知和過程管控,讓學(xué)員耳目一新。
班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
課程在戴競(jìng)初老師和學(xué)員的歡快互動(dòng)中落下帷幕,通過本次課程,學(xué)員們了解更多管理技能方面的經(jīng)驗(yàn),也希望班組長(zhǎng)能夠把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)帶到公司和團(tuán)隊(duì)中去,幫助企業(yè)管理好班組團(tuán)隊(duì),做好一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)!
戴競(jìng)初
教育學(xué)碩士、南粵教育學(xué)院網(wǎng)校創(chuàng)始人、國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)家人力資源管理師、經(jīng)濟(jì)師。歷任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源職業(yè)經(jīng)理人、多家大學(xué)特約講師、中華講師網(wǎng)簽約講師;美國(guó)今尊國(guó)際貿(mào)易有限公司、廣州市麗居貿(mào)易有限公司、上海斯米克控股股份有限公司等多間企業(yè)顧問;致力于以實(shí)際行動(dòng)幫助中國(guó)企業(yè)及家庭、青少年創(chuàng)造自我價(jià)值。近年來戴競(jìng)初老師榮獲中國(guó)500強(qiáng)講師、中國(guó)好講師、中國(guó)品牌講師、最具創(chuàng)新性講師等榮譽(yù)稱號(hào)。
戴競(jìng)初中國(guó)500強(qiáng)講師 常駐地:廣東,陽(yáng)江擅長(zhǎng)領(lǐng)域/行業(yè):企業(yè)培訓(xùn)及咨詢;青少年素質(zhì)培訓(xùn)咨詢電話:13824990235 微信:daijingchujiangshi
主講課程:《人力資源管理類課程》、《講師演講技能類培訓(xùn)》、《中基層管理者技能提升課程》、《室內(nèi)拓展/情景/沙盤模擬類課程》。咨詢項(xiàng)目:企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理咨詢,人力資源模式咨詢,企業(yè)文化咨詢