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企業(yè) 心態(tài) 國學與教練式管理
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諸葛玉堂:“學必達成”成果落地教練領袖
2016-01-20 9142

  
  
  
    
諸葛玉堂導師認為:
    學習最大的悲哀是學了不用,可是很多悲哀的產(chǎn)生實在是因為學了依然不會用!

     落地式培訓是一種新型的培訓模式,主要特點是將培訓與應用結(jié)合起來,讓培訓落地。
落地式培訓
量身定制落地式課程內(nèi)容
現(xiàn)場風暴提煉落地式工具
執(zhí)行力落地教練跟蹤輔導挑戰(zhàn)支持

    常規(guī)培訓很難落地,這是眾多企業(yè)的一個共同認識,因為單獨一場培訓課程確實很難真正達到落地的效果。這是培訓方和客戶都不可回避的一個真實現(xiàn)象:
  • 單場培訓一般很難讓現(xiàn)場所有人都真正領悟核心內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)培訓也只能讓現(xiàn)場少數(shù)人有較為深刻的領悟;
  • 考核常規(guī)培訓效果的主要指標是現(xiàn)場效果,導致常規(guī)培訓一般與現(xiàn)實工作關聯(lián)不大,培訓完了就完了,這就普遍的造成了“老師走了,知識也隨之而去”的現(xiàn)象。
  • 學的時候興奮,回家摩拳擦掌,準備大顯身手大干一場,過了幾天又著急著“坐看云卷云舒”。
   所以,要想讓培訓真正在現(xiàn)實工作中落地,普通培訓是無法做到的,我們必須突破這種慣性思維的束縛,有機的將培訓與現(xiàn)實工作、生活結(jié)合起來,這便是落地式培訓“學必達成”成果落地教練領袖形成的初衷。
    不是課程不好、不是老師不好、也不是內(nèi)訓沒用,而是受到傳統(tǒng)內(nèi)訓模式限制了。
    求實效,企業(yè)就需要新的培訓模式——落地式培訓
落地式培訓
量身定制落地式課程內(nèi)容
現(xiàn)場風暴提煉落地式工具
執(zhí)行力落地顧問跟蹤輔導

為什么要量身定制課件?
    公開課類似于養(yǎng)生講座,那企業(yè)內(nèi)訓就相當于坐診把脈。公開課的作用更多的是普及知識,提升學員的認知和思維技能;而企業(yè)內(nèi)訓更需要的是解決實際問題,所以針對性更強。
    中醫(yī)把脈,雖然表面上癥狀相似,但病因不一樣,藥方也就不一樣,必須對癥下藥。內(nèi)訓也是一樣,表面需求一樣,其實差異很大。
    比如,溝通的問題,有的需要解決的是內(nèi)部上下級之間的授權問題,有的是部門間的協(xié)作問題,有的是團隊內(nèi)的溝通問題,有的甚至更具體——研發(fā)技術人員與客戶如何溝通的問題、研發(fā)技術與銷售如何溝通的問題、銷售如何與客戶溝通的問題、實施客服如何與客戶溝通的問題等等,如果再深入一點,考慮到行業(yè)特性、再考慮到企業(yè)文化的個性,更考慮到企業(yè)發(fā)展的不同時期,甚至是企業(yè)管理者的思路差異,那么,要想真正達到內(nèi)訓的實際效果,不量身定做課件,豈有他法?

什么是落地式工具?
     落地式工具是企業(yè)與培訓師協(xié)商所確定的現(xiàn)場培訓的交付物,是由培訓師在現(xiàn)場引導學員頭腦風暴提煉出來的,可以在企業(yè)運營中現(xiàn)實推行和應用的工具,也是落地式培訓產(chǎn)生實效的關鍵載體。一般包括以下幾種類型:
    規(guī)范類:比如部門計劃、團隊協(xié)作等話題,在培訓現(xiàn)場風暴出相應的執(zhí)行模板;
    標準類:比如溝通、職業(yè)化等話題,現(xiàn)場風暴出企業(yè)自身的標準話術、著裝標準、禮儀標準等;
    節(jié)奏類:比如制度落地、體系化建設等話題,現(xiàn)場風暴出執(zhí)行的要事及其相應的行動節(jié)奏、關鍵節(jié)點等;
    表述類:比如企業(yè)文化、品牌建設類話題,現(xiàn)場提煉出企業(yè)文化的表述語,品牌定位的表述語等。
    其中,規(guī)范類工具主要是針對基本行為規(guī)范的,標準類工具主要是提升執(zhí)行效果的,節(jié)奏類工具主要是配合企業(yè)管理實際推行進度的,表述類工具主要是對某些重要的、戰(zhàn)略級的、較為抽象的企業(yè)要素達成共識的。

為什么要現(xiàn)場提煉工具?
     最重要最現(xiàn)實的原因是——學員自己提煉出來的工具在現(xiàn)實中更容易推行成功。
     “一口唾沫一顆釘”、“說的話不算數(shù)就是打自己的臉”,雖然這些表述有些“不中聽”,但其隱含的中國人對承諾的心理是真實的。同樣的規(guī)范、同樣的標準、同樣的節(jié)奏、同樣的表述,如果是別人強加給我的,那我可能不會主動和積極接受,但如果是我自己“說出來”的,“定出來”的,就多多少少帶有承諾的暗示,那我可能主動性和積極性會高很多。
    這就是落地式培訓“學必達成”成果落地教練領袖一定要在現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)真實話題引導學員頭腦風暴,并提煉出相應的落地式工具的重要原因。
    教練、同學作為“中立”的第三方,在對企業(yè)內(nèi)部一些話題的判斷和辯論中有一定的優(yōu)勢。不過這種優(yōu)勢對企業(yè)實際的執(zhí)行意義并不大,真正有優(yōu)勢的是落地式工具,因為它直接抓住了我們中國人的“承諾暗示”心理。

落地顧問

執(zhí)行力落地顧問做什么?
    最主要的工作就是幫助企業(yè)在現(xiàn)實中推廣及應用落地式工具,從而一步步解決實際問題,達到落地式培訓的效果。
    再好的培訓現(xiàn)場,其熱度也就三五天,如果僅僅是一場培訓,那么一星期后幾乎找不到一點“培訓過”的痕跡,解決實際問題從何談起?
    對于實際問題的解決,現(xiàn)場培訓僅僅只是個引子,一個開始,真正的實效恰恰就表現(xiàn)在現(xiàn)場所提煉出的落地式工具的推廣應用上。沒有落地式工具的推廣與應用,也就談不上落地式培訓,這就是“學必達成”成果落地教練領袖的核心工作與價值。
    

導師—諸葛玉堂:


         實效實戰(zhàn)落地培訓的倡導者
         東西方文化融合管理模式的終生服務推廣者
         中國人力資源和社會保障部 就業(yè)培訓技術指導中心   企業(yè)EAP執(zhí)行
        孝行天下傳統(tǒng)文化基地師資
        中國人民大學國學院商界領袖博學班
        香港教練技術導師學院   專業(yè)教練  導師
        國學與教練研討會  副會長
     
       代表課程:
      《生命動力》
      《教練技術》
      《和能量》
      《修行與教練》
      《商道人道》
      《遇見N年后的自己》
       《卓越領導力
       《熱戀目標》


        曾經(jīng):玉堂導師白手起家創(chuàng)辦經(jīng)營多家企業(yè),并且他的團隊和諧高效、業(yè)績斐然:他經(jīng)營的大河灣紡織廠曾被多家同行專門前往參觀學習;他的嘉耕化工公司在業(yè)內(nèi)獨樹一幟;他是心在一起快捷連鎖酒店的創(chuàng)辦人、董事長;智極心燈教育咨詢中心創(chuàng)辦人、首席導師;金頂培訓公司創(chuàng)辦人之一; 北京乾慧教育主導導師;他是團隊訓練精品課“和能量”、領袖才華訓練營“贏之道”創(chuàng)始人;他為某知名道場四十余位出家?guī)煾蹬e辦多場“修行與教練”特訓班;他熱衷公益,親自組織發(fā)起過多場次公益活動,是北京探索者愛心公益聯(lián)盟發(fā)起人,國際獅子會會員,博愛愛心書屋和明德愛心書屋的發(fā)起、管理人;他酷愛國學,多年來走遍全國拜訪多位名師。
       現(xiàn)在:玉堂導師是專業(yè)的導師教練,儒釋道文化傳播者,他融匯東方智慧和西方哲學、管理學和領導力;他的課堂:用心負責、靈活多樣、細膩豐富、慈悲和合并直奔主題;用真實的體驗式學習方式,讓學員參與其中體悟智慧;回應學員一針見血、直白犀利、震撼心靈,又不失詼諧幽默;學員在看清真實的自己、感動頓悟人生的同時,無不對玉堂導師的課堂贊嘆、對他的人品歡喜欣賞。
       玉堂導師座右銘:
        我屬于這個可愛的世界。
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