高情商的壓力管理——越壓越有力
在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)工作績(jī)效降低、成本增加等無(wú)形損失,直接影響了企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成。
員工經(jīng)常遇到:“不知工作壓力來(lái)自哪里,無(wú)法及時(shí)排解壓力?”“不知如何有效管理壓力,導(dǎo)致負(fù)面情緒泛濫”“不知如何舒解壓力?”
而同樣面對(duì)工作壓力,為何有人緊張到崩潰,有人則能超常發(fā)揮?本課程從自診斷壓力、分析工作壓力來(lái)源、壓力型人格、練習(xí)舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓生活模式,幫您在工作中做好心理調(diào)適,消除負(fù)面的情緒影響,從而提高員工的身心靈成長(zhǎng)和工作效率。讓員工高效的工作,快樂(lè)的生活!
【課程目標(biāo)】
1. 建立學(xué)員對(duì)壓力的正確認(rèn)知及正向意義
2. 透過(guò)演練讓學(xué)員真實(shí)面對(duì)壓力
3. 正確理解壓力的來(lái)源及壓力的作用;
4. 讓學(xué)員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況
5. 建立學(xué)員正確看待壓力與有效化解壓力
6. 掌握高情商的壓力管理方法和技巧,達(dá)到工作生活的平衡發(fā)展。
【課程對(duì)象】
q 期望緩解壓力、提高情商的職場(chǎng)人士
q 儲(chǔ)備干部、從技術(shù)崗位走向管理崗位的管理者
q 期望突破管理壓力的中高層管理人員
【教學(xué)特色】
1. 教學(xué)方法:多種教學(xué)方法并行,注重實(shí)效,如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。
2. 課程內(nèi)容:課程圍繞著“人”而展開(kāi),摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性,課程內(nèi)容全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材,生動(dòng)深刻。同時(shí)注重實(shí)效,強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐和體驗(yàn)的方式學(xué)習(xí)。
3. 課程設(shè)計(jì):由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計(jì),幫助學(xué)員走出以往只看現(xiàn)象看不到本質(zhì)的思維方式,把握緩解壓力提高情商的實(shí)效技巧和方法。
【課程時(shí)間】2天,16課時(shí)
【課程內(nèi)容】
第一部分:你的壓力有多大_壓力的影響及自我診斷
1. 壓力引發(fā)的生理癥狀有哪些
2. 壓力引起的心理癥狀有哪些?
3. 壓力造成的行為表現(xiàn)
4. 壓力的誤區(qū)及正向意義
第二部分:尋找你的壓力源
1. 8個(gè)工作本身的壓力來(lái)源
? 工作目標(biāo)與任務(wù)的完成情況
? 個(gè)人能力和個(gè)性與工作要求不匹配
? 角色模糊,要求不明確
? 角色沖突
? 工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足
? 缺少有關(guān)績(jī)效的反饋信息
? 工作責(zé)任
? 工作中的控制感
2. 壓力來(lái)源于工作中的人際關(guān)系
? 與同事關(guān)系緊張
? 不能處理好與客戶的關(guān)系
? 不能適應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,得不到下屬的尊重
3. 壓力來(lái)源于職業(yè)發(fā)展前景
? 個(gè)人職業(yè)發(fā)展
? 工作保障
? 晉升條件
? 職業(yè)生涯
4. 壓力來(lái)源于工作環(huán)境
? 企業(yè)文化
? 組織結(jié)構(gòu)
? 物理環(huán)境
5. 辨別自身主要壓力來(lái)源(壓力測(cè)試:自畫像)
第三部分:為什么壓力容易找上你
1. 壓力是個(gè)人對(duì)環(huán)境事件意義的評(píng)價(jià)結(jié)果
2. 壓力與個(gè)體差異
3. 與壓力感受性緊密相關(guān)的重要人格因素
4. 辨識(shí)自身易感壓力的人格特征
5. 壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負(fù)面的,取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對(duì)
第四部分:壓力的表現(xiàn)方式及機(jī)體反應(yīng)過(guò)程
1. 壓力的四大表現(xiàn)方式
2. 戰(zhàn)斗反應(yīng)
3. 逃跑反應(yīng)
4. 麻木反應(yīng)
第五部分:高情商的壓力管理
1. 培養(yǎng)積極樂(lè)觀思維變身抗壓高手
? 常見(jiàn)的不合理想法
? 導(dǎo)致悲觀的三大根源
? 悲慘人生模式VS幸福人生模式
? 強(qiáng)大內(nèi)在抗壓能力的關(guān)鍵:不取決于你所擁有的外部資源和條件,而取決于你內(nèi)在所持有的信念、價(jià)值觀,和對(duì)自我的身份定位及追求
2. 舒壓技巧練習(xí)
? 呼吸冥想法
? 數(shù)顏色法
? 運(yùn)動(dòng)“四出”法
? 健腦操四式法