用環(huán)境優(yōu)勢(shì)造市場(chǎng)氛圍

武漢三特索道公司利用自身環(huán)境優(yōu)勢(shì)，修建了一條“長(zhǎng)征路”，吸引了各中小學(xué)前去參加活動(dòng)，使公司走出困境，取得了良好的社會(huì)效益。據(jù)一份調(diào)查表明，通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，被調(diào)查對(duì)象的84.5%對(duì)三特公司及其索道印象加深，公司預(yù)計(jì)年收入達(dá)百萬(wàn)元。

去年年底，橫跨漢江，南起風(fēng)光宜人的龜山，北落繁華喧囂的漢正街商業(yè)中心的漢江索道正式向游人開放。這是由武漢三特索道有限公司和新加坡吳德南集團(tuán)共同投資經(jīng)營(yíng)的目前國(guó)內(nèi)最大的城市觀光索道。開業(yè)前期，由于周圍環(huán)境設(shè)施不配套和交通不便等原因，盡管公司做過(guò)一些宣傳，但游人甚少，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效益。未突破現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)查分析和精心策劃，他們聯(lián)合較為、市委宣傳部利用龜山路多樹密、山水兼具的環(huán)境，推出了武漢市中小學(xué)生“重走長(zhǎng)征路”這個(gè)大型公關(guān)活動(dòng)。以紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利60周年，弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神為主題，對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行一次愛(ài)國(guó)主義和艱苦奮斗教育。

三特公司投資3萬(wàn)元，在龜山模擬設(shè)置了一條“長(zhǎng)征路”，設(shè)置了“瑞進(jìn)”、“遵義”、“瀘定橋”、“草地”等10多個(gè)長(zhǎng)征景點(diǎn)，營(yíng)造了鉆網(wǎng)、吊環(huán)滑道等活動(dòng)設(shè)施，陳列了大量紅軍人物的立式群像和眾多珍貴歷史照片，并把乘索道橫渡漢江作為“飛渡瀘定橋”穿插于活動(dòng)中，使這條長(zhǎng)征路更為充實(shí)，融娛樂(lè)性、安全性、教育性為一體。自5月11日“重走長(zhǎng)征路”活動(dòng)拉開序幕以來(lái)，武漢市陸續(xù)有50多所中小學(xué)校前來(lái)參加，共達(dá)3萬(wàn)余人次。師生們普遍認(rèn)為，通過(guò)這次活動(dòng)既增長(zhǎng)了歷史文化知識(shí)，又能體會(huì)到當(dāng)年紅軍長(zhǎng)征途中的艱辛，并在乘索道時(shí)飽覽了三鎮(zhèn)景致。

在整個(gè)活動(dòng)中，三特公司考慮到學(xué)生的承受能力，票價(jià)僅為原價(jià)的三分之一，并且對(duì)學(xué)生中的“特困戶”免收一切費(fèi)用，迄今為止，沒(méi)有一位家長(zhǎng)到校反映收費(fèi)問(wèn)題。三特公司在活動(dòng)中十分重視安全問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量，它要求員工把每位學(xué)生當(dāng)成自己的弟弟、妹妹一樣愛(ài)護(hù)。公司派專車接送師生，每一景點(diǎn)都有專人負(fù)責(zé)，并配有身著紅軍服裝的解說(shuō)員，使孩子們身臨其境地參加活動(dòng)。正式這種周到的服務(wù)和敬業(yè)精神，使三特公司得到了學(xué)生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)，在社會(huì)各界產(chǎn)生廣泛的影響，許多學(xué)校在活動(dòng)后紛紛送來(lái)錦旗和感謝信，表達(dá)了對(duì)漢江索道的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)，并要求市教委把這里作為愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的基地。也由此，三特公司經(jīng)濟(jì)交易得到提高，各方面進(jìn)入佳境。