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呂江:陳列-銷售說了算
2016-01-20 5804
客戶:廣東能進創(chuàng)立商貿有限公司 地點:廣東省 - 廣州 時間:2015/3/26 0:00:00 【課程背景】 業(yè)績好的門店,陳列就好嗎???但是陳列好的店鋪未必業(yè)績好。其中道道你知道嗎? 陳列不是簡單的理解好看漂亮,陳列在今天已經成為一門視覺科技和空間科學相結合的專項技術。陳列根本目的:協(xié)助提升銷售業(yè)績,增加門店的純利潤!美國市場營銷學會(AMA)研究表明,人們關注某一個商品的時間通常在于前3秒,在這3秒鐘的時間內決定要購買商品,70%是因為產品的視覺表現(xiàn)力。 陳列必須考慮到商品的個性特點和功能、外觀、色彩等諸多方面的元素,從品牌文化、空間構成、色彩搭配、款式組合、氛圍營造等多方面來考慮,既有藝術性的體現(xiàn),又有商業(yè)化的效果。它涵蓋了心理學、美學、視覺藝術和營銷學的科學知識,在給人美感和思想愉悅的同時,有效提升銷售額。 中國加入WTO以后,外商、外企紛紛搶占中國市場,尤其是服裝行業(yè),他們之所以能夠在中國市場迅速占有一席之地,陳列規(guī)劃技術所起到的視覺制勝作用不容忽視,市場經濟的繁榮造就了細分化的市場和細分化消費群體,陳列設計和商品規(guī)劃對企業(yè)產品終端銷售的重要意義與作用已經成為業(yè)界的共識。 【課程目標】 一、掌握終端賣場視覺營銷的意義,了解怎樣的陳列才能有效提升店鋪業(yè)績; 二、通過對陳列方法的學習,做出吸引顧客并具有美觀與實用的陳列 三、全面提高商品管理、員工管理、員工代教、店鋪陳列的綜合管理能力 【課程對象】 店長、區(qū)域督導、營運經理、陳列主管、陳列經理等與終端陳列有關的人員 【課程形式】 知識講授+實戰(zhàn)案例+圖片分析+互動討論+店鋪學員實操+作業(yè)現(xiàn)場點評+工具表格 【培訓特色】 互動式教學: 討論、案例分析與互動,提高學員的實操性,理論與實踐相結合 特訓營形式: 連續(xù)1 天集中授課,短期封閉強化訓練,確保培訓效果 沙盤模擬: 現(xiàn)場進行案例的實操演練,有效提高學員實際的操作技能 【培訓課時】 5天,每天6小時 【課程大綱】 您,遇到過這樣的情景嗎: "聽課很激動,回去也沖動,可是過后就是沒行動" “培訓時間很短只有2-3天,內容不夠系統(tǒng)連貫” “現(xiàn)場氛圍營造很好,可是,無法落地” 究其原因我通過近10年的培訓發(fā)現(xiàn),我們真正缺少的是系統(tǒng)性的、可落地、接地氣的培訓。 呂江老師歷經市場洗禮,并總結出了一套系統(tǒng)課程,為零售企業(yè)打造培訓體系和培訓師,適合終端的零售管理和業(yè)績提升統(tǒng),倡導不僅是要提升員工能力,更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范。通過培訓,幫助客戶的業(yè)績提升50%以上,為木林森鞋業(yè)、PLAY STAGE等企業(yè)提供持續(xù)培訓,超過6場, 呂江老師1994年進入零售業(yè),在20年的職業(yè)生涯里,從銷售員開始,曾獲得全國銷售冠軍,到負責全國零售營運管理工作,帶領的銷售團隊,專柜銷售業(yè)績名列前茅。任職過廣東比音勒芬服飾有限公司、廣東博斯服飾有限公司等國內一線品牌,管理的部門有:加盟部、自營部、商品部、企劃部、培訓部等等。 【課程內容】 第一天課程內容 第一章:說說陳列 討論:陳列對于銷售,有什么作用?怎樣做出對銷售有用的陳列呢? 一、什么叫陳列 二、陳列的目的和意義 1、運用視覺陳列來表現(xiàn)品牌的價值 2、運用視覺陳列促進銷售業(yè)績 3、視覺陳列讓產品更具說服力 二、服裝陳列的分類 1、風格 2、類型 3、價格 三、店面陳列六大要素 1、消費群體 2、競爭環(huán)境 3、品牌文化 4、空間構成 5、氛圍營造 6、產品 案例:國內服裝陳列的現(xiàn)狀 第二章:你的顧客在哪里 討論:陳列,為什么要考慮消費者這個因素?關注消費者那些方面? 一、中國消費的五個階層 1、超級富裕階層 2、富裕階層 3、小康階層 4、溫飽階層 5、貧困階層 二、陳列---走心 1、購物空間和距離 2、消費者行走的習慣 3、顧客不喜歡碰撞 4、人的視覺焦點與照相機不同 5、不要讓顧客放棄賣場角落 6、在商店內傳達的信息是為了顧客 案例:石家莊北國商場專柜的商品定位調整,引發(fā)業(yè)績倍增 三、創(chuàng)造銷售機會,有效提升銷售額。 1、賣給誰?(WHO) 2、賣什么?(WHAT) 3、在什么時候展示(WHEN) 4、在什么位置展示(WHERE) 5、如何展示和表現(xiàn)(HOW) 6、引起消費者的注意 7、增加產品與消費者的接觸機會? 8、運用陳列技巧延長顧客選購時間? 作業(yè):根據本品牌情況,寫出陳列調整時,關于消費者方面考慮的因素。
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