高效執(zhí)行力
【課程背景】:
“天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)須成于行”,這句話的意思是必須把管理者的執(zhí)行效率放在第一位。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們常常會(huì)把目標(biāo)失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策和資源的不到位,但是“千里之堤、毀于蟻穴”,仔細(xì)分析工作中的“虎頭蛇尾現(xiàn)象”,才是影響企業(yè)發(fā)展和績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要原因,而造成這一現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的執(zhí)行能力不足,因此通過對(duì)執(zhí)行障礙、執(zhí)行方法、執(zhí)行策略與執(zhí)行途徑的透視和解讀,在管理者心中鑄成《高效執(zhí)行、拒絕借口》的執(zhí)行思維。
【課程對(duì)象】:企業(yè)中、高層管理者
【授課時(shí)間】:2天
【授課形式】:
互動(dòng)式教學(xué)、管理案例解析、實(shí)用管理工具運(yùn)用、小組討論與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合
【課程目標(biāo)】:
1.識(shí)別影響有效執(zhí)行力的障礙因素
2.結(jié)合工作挑戰(zhàn),開展研討并產(chǎn)出克服執(zhí)行力障礙的能力
3.識(shí)別企業(yè)管理者在執(zhí)行鏈中應(yīng)有的心態(tài)和擔(dān)當(dāng),融入團(tuán)隊(duì)并能有計(jì)劃推動(dòng)執(zhí)行效率
【課程大綱】:
單元一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力--您眼中的高效執(zhí)行者是什么樣的?
1.有關(guān)執(zhí)行力的聯(lián)想?
2.執(zhí)行思考,哪些人不是高效執(zhí)行者?
3.分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別
4.了解高效執(zhí)行者應(yīng)具有的行為特征
5.探求與分享高效執(zhí)行者的職業(yè)境界
案例:這樣的執(zhí)行者才是高效的
單元二、思考執(zhí)行力--是什么阻礙了高效執(zhí)行力的發(fā)揮?
1.為什么執(zhí)行難?--五大執(zhí)行障礙阻礙執(zhí)行效率
2.執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)--沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
3.執(zhí)行現(xiàn)狀與執(zhí)行期望間的差距--利于執(zhí)行的SEGA模型
4.探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀--借口與責(zé)任的對(duì)決
5.高效執(zhí)行應(yīng)具有的要素與前提--一變/二改/三身/四心
管理工具運(yùn)用:關(guān)鍵執(zhí)行困擾的對(duì)策清單
單元三、轉(zhuǎn)化執(zhí)行力--執(zhí)行力發(fā)揮需要轉(zhuǎn)變的五種行為
1.調(diào)整管理方法--人力/問題/資源/方法/機(jī)制/環(huán)境
2.落實(shí)崗位職責(zé)--績(jī)效/承諾/品質(zhì)/盈虧/安全/士氣
3.轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)--四到位循環(huán)的改善與提升
4.改善人際關(guān)系--五位人際關(guān)系及時(shí)轉(zhuǎn)換
5.發(fā)揮執(zhí)行權(quán)限--工作魅力的有效發(fā)揮
案例:同樣的現(xiàn)實(shí),不一樣的結(jié)果
單元四、管理執(zhí)行力--執(zhí)行力全面落地的四項(xiàng)管理策略
1.建立執(zhí)行體系--企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
2.培育執(zhí)行文化--高效執(zhí)行文化的指引
3.改善執(zhí)行方法--決策效率方法的交流
4.注重執(zhí)行藝術(shù)--下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
案例:有效執(zhí)行從期望開始
單元五、提升執(zhí)行力--執(zhí)行力全面提升的四個(gè)有效途徑
途徑一:準(zhǔn)確定位自己的角色
1.分析管理者的角色錯(cuò)位--三位思考
2.探求管理者的職業(yè)準(zhǔn)則--四個(gè)到位
3.角色對(duì)于執(zhí)行力的重要性--角色定位決定執(zhí)行者的差異
4.準(zhǔn)確定位自己的管理色--下屬/上司/同事/客戶
5.發(fā)揮管理者的角色優(yōu)勢(shì)--績(jī)效創(chuàng)造/績(jī)效教導(dǎo)/持續(xù)變革
情境案例--人在職場(chǎng)中的角色演繹
途徑二:打通組織溝通的橋梁
1.分析阻礙了溝通的障礙--溝通漏斗
2.了解溝通的區(qū)域與原則--區(qū)域視窗/三多
3.掌握有效溝通的環(huán)節(jié)鏈--表達(dá)/傾聽/反饋
4.運(yùn)用互動(dòng)技巧進(jìn)行溝通--換位同理溝通術(shù)
5.因人而異的溝通技巧—人際風(fēng)格溝通測(cè)試
案例:組織溝通中最常見的障礙與解決方法
途徑三:將目標(biāo)管理執(zhí)行到底
1.設(shè)定正確的績(jī)效目標(biāo)--原則與步驟
2.將績(jī)效目標(biāo)分解到位--洋蔥目標(biāo)模型
3.為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃--要事第一原則
4.進(jìn)行工作追蹤,確保目標(biāo)不偏離--工作追蹤的原則與步驟
5.以科學(xué)的方式進(jìn)行工作--PDCA
績(jī)效訓(xùn)練:目標(biāo)管理工具的演練
途徑四:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作為什么這么難?
2.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的個(gè)人 / 組織貢獻(xiàn)
3.解讀團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展的行為曲線--從群體到績(jī)效的轉(zhuǎn)變
4.探討高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的要素? --我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
5.如何提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力?--團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與機(jī)制建立
視頻分享:永不放棄(良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的表現(xiàn))
課程總結(jié)與反饋