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國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任
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侯云春: 侯云春:動員社會力量推動企業(yè)履行社會責(zé)任
2016-01-20 6802
客戶:北京釣魚臺國賓館 地點(diǎn):北京市 - 北京 時間:2015/3/27 0:00:00 “2015中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)”榜單于3月27日在北京釣魚臺國賓館隆重發(fā)布。上圖為全國政協(xié)委員、中國企業(yè)評價協(xié)會會長、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任、研究員侯云春。   新浪財經(jīng)訊 “2015中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)”榜單于3月27日在北京釣魚臺國賓館隆重發(fā)布。上圖為全國政協(xié)委員、中國企業(yè)評價協(xié)會會長、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任、研究員侯云春。   以下為演講實(shí)錄:   侯云春:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們,先生們,大家下午好!   今天,我們在這里舉行“2015中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)”發(fā)布會,我謹(jǐn)代表中國企業(yè)評價協(xié)會,向各位來賓表示誠摯的歡迎,感謝大家的參與、關(guān)注和大力支持!   黨的十八屆三中全會強(qiáng)調(diào)企業(yè)“必須適應(yīng)市朝、國際化新形勢,以公平參與競爭、提高企業(yè)效率、增強(qiáng)企業(yè)活力、承擔(dān)社會責(zé)任為重點(diǎn),進(jìn)一步深化改革”,十八屆四中全會明確提出要“加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任立法”。企業(yè)社會責(zé)任正越來越受到黨和國家以及社會各界的高度重視,成為中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要推動力。在這樣的背景下,如何更好地評價企業(yè)的社會責(zé)任績效,引導(dǎo)和推動企業(yè)的社會責(zé)任實(shí)踐,就顯得尤為必要、尤為緊迫。中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院在去年6月發(fā)布的《中國企業(yè)社會責(zé)任評價準(zhǔn)則》基礎(chǔ)上,歷時十個月,對1600家評價對象企業(yè)進(jìn)行了研究和測評,按照《評價準(zhǔn)則》10項一級指標(biāo)、62項二級指標(biāo)、121項三級指標(biāo)和135項打分操作指標(biāo),評出社會責(zé)任AAA級企業(yè)14家,AA級企業(yè)144家,A級企業(yè)181家,BBB級企業(yè)161家,這就是今天發(fā)布的《2015中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)》。在這里,我們向他們表示熱烈的祝賀和深深的敬意!   中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),是中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展階段的重大轉(zhuǎn)折。新常態(tài)下的中國經(jīng)濟(jì)雖然增速有所放緩,但對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和水平提出了更高要求。企業(yè)作為市場主體和社會基本經(jīng)濟(jì)組織,充分認(rèn)識新常態(tài),主動適應(yīng)新常態(tài),積極引領(lǐng)新常態(tài),共同營造新常態(tài),努力提高自身素質(zhì),自覺踐行社會責(zé)任,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,是企業(yè)在新常態(tài)下的重要使命和強(qiáng)企致勝之道。我國經(jīng)濟(jì)多年來高速發(fā)展,取得的成就舉世矚目,但發(fā)展方式粗放帶來的問題也十分突出,付出了很大的代價。喝上干凈的水、吃到安全的食物、呼吸到新鮮的空氣、用上放心的產(chǎn)品是我們大家共同的期盼。企業(yè)作為社會財富的創(chuàng)造者,作為社會產(chǎn)品與服務(wù)的提供者,肩負(fù)著人們的重托和厚望。只有廣大企業(yè)增強(qiáng)社會責(zé)任意識,切實(shí)履行社會責(zé)任,成為合格的企業(yè)公民,為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),維護(hù)利益相關(guān)者的權(quán)益,才能從根本上轉(zhuǎn)變我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,才能不僅使我們當(dāng)代人受益,而且能夠?qū)ψ訉O后代負(fù)責(zé)。這也正是我們開展“企業(yè)社會責(zé)任評價”,引導(dǎo)企業(yè)積極履行社會責(zé)任、共同營造新常態(tài)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、構(gòu)建和諧社會的基本出發(fā)點(diǎn)。我們發(fā)布“2015中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)”的目的,就是希望逐步建立起第三方評估機(jī)制,遵循“公開、公正、科學(xué)、嚴(yán)格、透明”的原則,審慎、嚴(yán)肅地對企業(yè)履行社會責(zé)任的績效進(jìn)行評估,發(fā)揮社會責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)的示范帶動作用,全面提升我國企業(yè)履行社會責(zé)任的質(zhì)量和水平,為實(shí)現(xiàn)“美麗中國”的愿景作出貢獻(xiàn)。   這次企業(yè)社會責(zé)任評價,我們對“2015中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)”企業(yè)進(jìn)行了一些分析,發(fā)現(xiàn)這樣幾個特點(diǎn):   一是企業(yè)越是重視和踐行社會責(zé)任,就越是能夠得到市懲客戶的認(rèn)可。消費(fèi)者手中的貨幣選票和客戶手中的訂單,更愿意送給那些有高度社會責(zé)任感的企業(yè)?!捌髽I(yè)越大,責(zé)任也越大;企業(yè)越盡責(zé),社會越認(rèn)可”,這既是社會對中國企業(yè)的期望和褒獎,也是中國企業(yè)在履行企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐中的突出特點(diǎn)。   二是企業(yè)的外部監(jiān)督越強(qiáng),企業(yè)履行社會責(zé)任的意識和績效就越好。與非上市公司相比,上市公司(包括在滬深和境外上市公司)的社會關(guān)注度和外部監(jiān)督與制約比較強(qiáng),他們在踐行社會責(zé)任方面的壓力和動力也比較大,在履行社會責(zé)任的表現(xiàn)上也更加突出。在中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)企業(yè)中,上市公司所占比例達(dá)到77.2%。   三是企業(yè)在全面履行社會責(zé)任方面還不夠平衡,存在著有些方面較強(qiáng)而有些方面薄弱的現(xiàn)象。從評價情況來看,“中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)”在守法、誠信等指標(biāo)上得分較高,但在責(zé)任管理、環(huán)境能源等方面表現(xiàn)不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。   根據(jù)這次企業(yè)社會責(zé)任的評選情況,為更好地推動企業(yè)全面踐行社會責(zé)任,對利益相關(guān)方負(fù)責(zé),造福社會,我們提出以下三點(diǎn)建議:   首先,企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度審視自身所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,增強(qiáng)社會責(zé)任意識,完善社會責(zé)任體系,強(qiáng)化自律約束機(jī)制,全面踐行社會責(zé)任。隨著我國企業(yè)的發(fā)展壯大,市場競爭機(jī)制的日益完善,我國企業(yè)的社會責(zé)任履行情況在不斷地改善和提高,越來越多的企業(yè)注意到承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的重要性,開始從戰(zhàn)略的高度審視自身所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任問題。企業(yè)作為社會“公器”,應(yīng)當(dāng)把全面踐行社會責(zé)任作為自己的最高追求,努力為社會創(chuàng)造財富,為消費(fèi)者和客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和服務(wù),兼顧各利益相關(guān)方的訴求,把企業(yè)效益、社會效益、生態(tài)效益統(tǒng)一起來。同時也要看到,在當(dāng)今這個信息社會和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,有關(guān)企業(yè)聲譽(yù)和企業(yè)危機(jī)的信息很容易被曝光和傳播。企業(yè)社會責(zé)任的履行及其對企業(yè)聲譽(yù)的影響已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。尚未將社會責(zé)任提高到戰(zhàn)略高度的企業(yè)應(yīng)該對包括企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益和公益慈善等各方面的社會責(zé)任履行進(jìn)行全方位的檢視,全面加強(qiáng)企業(yè)履行社會責(zé)任的意識、能力和自覺行動,并向利益相關(guān)方和社會清晰傳達(dá)社會責(zé)任履行情況,以利于獲得來自各方的支持,為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展?fàn)I造一個更為有利的外部環(huán)境。   其次,以企業(yè)履行社會責(zé)任為基礎(chǔ)推動社會信任系統(tǒng)的重建,減少交易成本,提高社會信任度和人民幸福感。企業(yè)認(rèn)真履行社會責(zé)任是社會信任系統(tǒng)重建的基礎(chǔ),一個高信任度的社會有利于減小交易成本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。在企業(yè)和顧客之間,信任是一個核心變量, 消費(fèi)者對企業(yè)的信任會轉(zhuǎn)化為購買產(chǎn)品和服務(wù)的意愿,有利于提高企業(yè)的市場競爭力。令人痛心的是,一些企業(yè)社會責(zé)任缺失,為了追逐利潤違背基本的商業(yè)倫理,造成了嚴(yán)重的產(chǎn)品安全問題和環(huán)境污染問題,對社會的信任體系產(chǎn)生了巨大的破壞。這種彌漫于整個社會的低信任度,導(dǎo)致了人際互動的戒備、防范和心理焦慮,不僅影響了廣大人民群眾的生活質(zhì)量和幸福感,也大大增加了企業(yè)的交易成本,在經(jīng)營過程中消耗了大量無助于提升效益的時間和金錢。要盡快改變這種狀況,需要推動更多的企業(yè)全面履行社會責(zé)任,同時加強(qiáng)政府監(jiān)管,加大對于制假售假、污染環(huán)境等嚴(yán)重背離社會責(zé)任行為的打擊力度,維護(hù)正常的市場秩序和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境,共同建設(shè)社會信任系統(tǒng),提高中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的信用和效率。   再次,各種社會力量積極參與,發(fā)揮監(jiān)督作用,推動企業(yè)履行社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任的履行,關(guān)系到各利益相關(guān)方乃至全社會的利益,鼓勵和推動企業(yè)履行社會責(zé)任,也是各利益相關(guān)方乃至全社會的共同責(zé)任和義務(wù)。行業(yè)協(xié)會、媒體和公眾等社會力量,在企業(yè)履行社會責(zé)任的過程中,通過多種方式,可以發(fā)揮鼓勵、監(jiān)督、鞭策、引導(dǎo)作用,使得社會責(zé)任履行情況較好的企業(yè)獲得正面的輿論反饋,同時及時披露社會責(zé)任缺失企業(yè)的情況,提高社會關(guān)注度,敦促企業(yè)重視社會責(zé)任的承擔(dān),全面推動中國企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)踐,共同建設(shè)一個更加公正、平等、美好的社會。   女士們,先生們,朋友們,中國企業(yè)評價協(xié)會是目前我國唯一一家在民政部注冊、專門從事全國性企業(yè)評價、研究、咨詢工作的社團(tuán)法人組織。通過開展企業(yè)評價活動,鼓勵、引導(dǎo)和推動中國企業(yè)提高素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)爭先、做大做強(qiáng),更好地服務(wù)于社會,是中國企業(yè)評價協(xié)會的重要職責(zé)和努力方向。而進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任評價是中國企業(yè)評價協(xié)會開展企業(yè)評價活動的重要方面。本次評價活動,是中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院進(jìn)行的一次積極嘗試,盡管我們做了長時間的充分準(zhǔn)備和大量艱苦細(xì)致的工作,力求使評價結(jié)果科學(xué)、規(guī)范、公開、透明,但疏漏不足之處也可能難以完全避免。這次評價結(jié)果,限于人力等各方面條件,只是公布和分析了得分前500名的BBB級以上企業(yè)。今后,我們將從評價范圍、信息獲娶技術(shù)支持等各方面,不斷加以拓展和完善,努力使企業(yè)社會責(zé)任評價活動更好地發(fā)揮激勵、引導(dǎo)和鞭策作用,促進(jìn)更多的企業(yè)全面踐行社會責(zé)任,爭當(dāng)合格和模范的企業(yè)公民。   女士們,先生們,朋友們,我們深知,鼓勵、引導(dǎo)和推動企業(yè)積極履行社會責(zé)任,是一項長期、艱巨而又富有挑戰(zhàn)性的工作。中國企業(yè)評價協(xié)會將與在座各位和社會各界共同攜手,為努力推動企業(yè)履行社會責(zé)任、建設(shè)“美麗中國”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!   謝謝大家!
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