（一）為什么需要激勵(lì)

1. 員工為什么能積極主動(dòng)的工作

2. 激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系

3. 管理的最高境界

（二）激勵(lì)的定義及原理

1.需要層次理論

1）需要層次理論內(nèi)容

2）對(duì)需要層次理論的解釋

3）需要層次理論對(duì)管理工作的啟示

4）需要層次理論在管理中應(yīng)用

2.雙因素理論

1）雙因素理論內(nèi)容

2）雙因素理論對(duì)管理工作的啟示

3）雙因素理論在管理工作中的應(yīng)用

(三)激勵(lì)的實(shí)用方法

1.物質(zhì)激勵(lì)

2.21種非物質(zhì)激勵(lì)

(

分組討論：工作中的具體激勵(lì)措施有那些？

1）哪些具體激勵(lì)措施是高層可以應(yīng)用的？

2）哪些是中層管理人員可以用的？

3）中層管理人員可以運(yùn)用的激勵(lì)措施？

(四）激勵(lì)的理念/原則

1．每個(gè)人都可以被激勵(lì)

2．激勵(lì)別人前首先要能夠自我激勵(lì)

3．人們是為了自己的理由而不是你的理由而做事

4．激勵(lì)的方向應(yīng)與其組織目標(biāo)吻合

5.激勵(lì)下屬必須及時(shí)

6.激勵(lì)要持續(xù)進(jìn)行

7.激勵(lì)要公平

8.特質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合