故事一

       一家國(guó)際知名日化企業(yè)和中國(guó)一家小日化工廠分別引進(jìn)了一套同樣的肥皂包裝生產(chǎn)線，但是投入使用后卻發(fā)現(xiàn)這套設(shè)備自動(dòng)把香皂放入香皂盒的環(huán)節(jié)存在設(shè)計(jì)缺陷，每100支皂盒中就有1——2個(gè)是空的。這樣的產(chǎn)品投入市場(chǎng)肯定不行，而人工分揀的難度與成本又很高，于是，這家跨國(guó)大公司就組織技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，耗時(shí)1個(gè)月，設(shè)計(jì)出了一套重力感應(yīng)裝置——當(dāng)流水線上有空肥皂盒經(jīng)過(guò)這套感應(yīng)裝置時(shí)，計(jì)算機(jī)檢測(cè)到皂盒重量過(guò)輕以后，設(shè)備上的自動(dòng)機(jī)械手就會(huì)把空皂盒取走。這家公司對(duì)于為這臺(tái)設(shè)備打的“補(bǔ)丁”深感得意。而我國(guó)那個(gè)小工廠根本沒(méi)有研發(fā)資金與實(shí)力去開(kāi)發(fā)這樣的補(bǔ)丁設(shè)備，老板只甩給采購(gòu)設(shè)備的員工一句話：“這個(gè)問(wèn)題你解決不了就給我走人！”，結(jié)果這位員工到舊貨市場(chǎng)花30元買(mǎi)了個(gè)二手電風(fēng)扇放在流水線旁，當(dāng)有空皂盒經(jīng)過(guò)開(kāi)啟的風(fēng)扇時(shí)就會(huì)因?yàn)楹茌p而被吹落。問(wèn)題同樣解決了。

      故事二

      湖南有家造紙企業(yè)，因經(jīng)營(yíng)無(wú)方，多年虧損。新老總上任后，發(fā)現(xiàn)職工作風(fēng)散漫，該干什么，不該干什么，沒(méi)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。真沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)嗎？辦公室主任告訴老總，企業(yè)不但訂有規(guī)章制度，而且非常詳細(xì)。說(shuō)著，抱出一堆管理?xiàng)l例。老總一看，好家伙，厚厚五大本，足有幾斤重！于是，老總親自主持制定了兩項(xiàng)管理制度，一項(xiàng)叫做“四無(wú)”，一項(xiàng)叫做“五不走”?！八臒o(wú)”即車(chē)間必須做到：無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)閑坐閑聊人員、無(wú)亂放成品半成品；“五不走”即工人下班必須做到：設(shè)備不擦凈不走、材料不放整齊不走、工具不清點(diǎn)好不走、記錄不填好不走、現(xiàn)場(chǎng)不清掃不走。兩項(xiàng)制度，一共九條，簡(jiǎn)單清楚，人人明白。自此以后，工廠管理大有起色，人人都夸老總“英明”。

      故事三

      有家公司，新蓋了一棟高聳入云的總部大樓。公司各部門(mén)全部遷入的幾個(gè)星期后，員工們開(kāi)始抱怨：電梯的速度實(shí)在太慢。公司馬上找了三家咨詢公司來(lái)解決此事。

　　第一家公司來(lái)了，首先找來(lái)了大樓的設(shè)計(jì)師，詢問(wèn)電梯的速度可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的，于是他們建議把電梯換掉，但是這些至少得花30萬(wàn)美元，而且需要兩個(gè)月時(shí)間，這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂，公司當(dāng)然不同意了。

　　第二家公司來(lái)了，他們對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)兒慢，但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn)，于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯做任何的改進(jìn)。

　　第三家公司來(lái)了，他們對(duì)電梯做了一番仔細(xì)研究和調(diào)查后，向公司提出了一個(gè)方案：在電梯的每一層都安裝一面鏡子。

　　公司最終采納了第三家咨詢公司的建議，而且非常有效，再也聽(tīng)不到員工的抱怨聲了。

　　事實(shí)上，電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的，只是乘電梯的人感覺(jué)而已。試想，等待總是一件難熬的事情，但如果他們看見(jiàn)鏡中的自己，欣賞一番，時(shí)間就會(huì)不知不覺(jué)地過(guò)去了。

　　裝一面鏡子的成本和換掉電梯重裝的成本，簡(jiǎn)直不可同日而語(yǔ)！而裝一面鏡子，如此簡(jiǎn)單的提議，卻完全解決了問(wèn)題。      

      故事四

      有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開(kāi)始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái)，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開(kāi)始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來(lái)，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè)，和和氣氣，日子越過(guò)越好。

　　這個(gè)故事說(shuō)明管理者只有把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好，員工才能“八仙過(guò)海，各顯其能”。

    （來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)）