【課程大綱】（1-2天）

一、關(guān)于人的潛能探討

問題一：你認(rèn)為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？

思考、提問、回答

講述幾個人的潛能的小故事

講  解：

1、人的潛能發(fā)掘是無限的

2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-30%

3、普遍的人潛能只發(fā)揮了10%左右

4、員工的潛能是靠內(nèi)外激勵才能發(fā)掘的

二、激勵理論

問題二：你認(rèn)為怎樣激勵員工最為有效？

思考、提問、回答

講解：

1、X、Y、Z理論

2、講師本人關(guān)于激勵理論的心得

學(xué)員可質(zhì)疑討論、發(fā)表意見

三、如何激勵下屬

1.激勵別人：應(yīng)該了解的基本常識；

2.建立一有活力的企業(yè)文化；

3.培育開放的溝通渠道；

4.為雇員付報(bào)酬的同時表揚(yáng)他們；

5.協(xié)同工作：激勵他人通力合作；

6.戰(zhàn)勝激勵挑戰(zhàn)；

7.與“十”有關(guān)的部分。

四、績效與激勵

問題三：貴司怎樣利用績效考核激勵員工？效果如何？

思考、提問、分組討論，選代表發(fā)表

講  解：

1、幫助員工達(dá)到更高工作標(biāo)準(zhǔn)

2、期望最好的結(jié)果，別讓結(jié)果令你吃驚

3、驅(qū)動力和指導(dǎo)

五、希望、信任和鼓勵

作實(shí)驗(yàn)一：表揚(yáng)的作用

講解：

1、用責(zé)任感權(quán)威性來激勵員工

2、幫助員工為自己的動機(jī)負(fù)責(zé)

3、信任你的員工，讓員工去做

4、強(qiáng)化希望和信任，鼓勵設(shè)想

5、幽默使生理受益，使工作變得更有樂趣

六、解決消極因素，消除工作中的障礙

問題五：你認(rèn)為怎樣才能使激勵作用長久保持下去？

思考、提問、回答

講  解：

1、你可激勵人們，也可使他們消極

2、戰(zhàn)勝消極因素

3、從系統(tǒng)的角度去思考

4、適應(yīng)系統(tǒng)，改變系統(tǒng)，關(guān)心系統(tǒng)

5、了解和改善系統(tǒng)

七、團(tuán)隊(duì)合作——激勵的最高境界

問題六：貴司的團(tuán)隊(duì)合作情況怎樣，對員工激勵有何益處？

思考、提問、回答

講  解：

1、用真心去領(lǐng)導(dǎo)他們

2、管理自我指導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)

3、團(tuán)隊(duì)成員從別人那里發(fā)展?jié)撃?

4、一同走過——組織指導(dǎo)活動

八、員工激勵案例

九、總結(jié)、回答員工問題

【講師推薦】

趙磊老師