【培訓(xùn)階段】2 個(gè)階段

重點(diǎn)一：通過技能框架學(xué)習(xí)，讓管理者了解自身提升的技能框架與內(nèi)涵，為自身對(duì)標(biāo)能力提升奠定基礎(chǔ)。

重點(diǎn)二：管理則應(yīng)該具備素質(zhì)特征，讓管理者能夠自評(píng)與提升管理意識(shí)。

重點(diǎn)三：讓管理者掌握分工（協(xié)作）與授權(quán)（激勵(lì)）技能，為組織績效提高奠定保障。

第一階段：對(duì)管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）應(yīng)該具備的直接技能與職業(yè)意識(shí)有一個(gè)基本掌握

第一單元 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)重在影響，而非控制

領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程—從領(lǐng)導(dǎo)變成有影響力的人

提高管理體現(xiàn)績效的三個(gè)關(guān)鍵因素

領(lǐng)導(dǎo)要具備一些必要的能力框架

拓展討論：領(lǐng)導(dǎo)影響力提升的常見幾個(gè)視角

第二單元 從經(jīng)驗(yàn)摸索向科學(xué)管理轉(zhuǎn)化

什么樣的人才是真正管理者--管理角色理論與應(yīng)用

管理者（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者）的基本組織條件與要求

管理者的那些行為是傷害組織，傷害員工的行為

——案例分析與實(shí)踐拓展思考

第三單元 充分調(diào)動(dòng)下屬積極性：激勵(lì)能力提升——如何讓員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī)，自動(dòng)自發(fā)？

組織激勵(lì)與員工績效的關(guān)系 ——激勵(lì)的技術(shù)品牌課程推薦

激勵(lì)的內(nèi)涵——物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)

非激勵(lì)都有哪些方法？——激勵(lì)組合拳的一些原理

——員工激勵(lì)的原理與管理心理學(xué)

拓展能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)解釋新理念）

a) 二八理論：抓關(guān)鍵事項(xiàng)與時(shí)間精力投入

b) 木桶理論：找管理的短板

c) 青蛙危機(jī)：有危機(jī)意識(shí)

d) 跳蚤理論：擯棄慣性思維

e) 管理觀念：從開源到節(jié)流

f) 用人觀念：由能力到人品

激勵(lì)環(huán)境建設(shè)？ ——組織氛圍如何營造及價(jià)值觀的認(rèn)同引導(dǎo)

第四單元 組織績效的保障機(jī)制建設(shè)--組織效率與個(gè)人溝通能力提升

課堂討論：在你的公司或部門，有哪些缺乏溝通的表現(xiàn)？原因是什么？

何為溝通？ 溝通內(nèi)涵、溝通的重要性和意義

溝通過程與組織溝通之間提升技術(shù)——信息共享機(jī)制

個(gè)人溝通能力提升

了解上級(jí)對(duì)你的期望

向上領(lǐng)導(dǎo)：與上級(jí)溝通中應(yīng)注意的問題

了解下級(jí)對(duì)你的期望

團(tuán)隊(duì)溝通十大經(jīng)驗(yàn)

第五單元 管理技能自評(píng)與思考提升！

——管理技能自評(píng)量表自評(píng)分析與思考

找到自己短板，提升自己的能力品牌課程推薦

第二階段：不斷固化第一階段學(xué)習(xí)情況，之后找到短板進(jìn)行補(bǔ)齊，同時(shí)重點(diǎn)講解管理者需要提高的另外技能項(xiàng)

第六單元 復(fù)習(xí)回顧與陳述

第一階段知識(shí)的回顧與知識(shí)點(diǎn)總價(jià)提升

學(xué)習(xí)小組代表發(fā)言與提問

專家答疑

第七單元 讓下屬有責(zé)任，自己更輕松：授權(quán)能力：放手又放心的科學(xué)與藝術(shù)！

科學(xué)分工的方法與技巧——分工與授權(quán)

激勵(lì)下屬調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的方法：——授權(quán)的意義和必要性

影響授權(quán)的三要素

提升下屬完成任務(wù)的能力，授權(quán)的前提

培養(yǎng)下屬責(zé)任感，敢于擔(dān)責(zé)

授權(quán)的短板———組織成員信賴度提升的技術(shù)

第八單元 為下屬搭建一個(gè)公平公正的環(huán)境--科學(xué)評(píng)價(jià)體系搭建！

案例：小明和大明誰應(yīng)該是五分品牌課程推薦

業(yè)績考核與科學(xué)評(píng)價(jià)體系建設(shè)的內(nèi)涵

評(píng)價(jià)系統(tǒng)都有哪些評(píng)價(jià)維度及方法

評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該如何反饋給員工

持續(xù)改善與績效評(píng)價(jià)

第九單元 領(lǐng)導(dǎo)如何培養(yǎng)人才：教練能力——造就精英下屬！

為什么要教練下屬？

從學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)習(xí)型組織

讓下屬稱呼你為“教練”！

行為改進(jìn)的三個(gè)要素

員工訓(xùn)練系統(tǒng)的建立

第十單元：交流答疑與成長

課堂討論(或游戲)：說說自己的收獲？

課堂作業(yè)：看看你的成績！