讀好員工這本書

老板、高管們要讀好員工這本書。很多人不太愿意關(guān)注他的員工，不太愿意讀員工這本書。因為他覺得員工不是一本書，員工只是一個管理的對象，員工只是他的一顆卒子。

我長期堅持不懈的做著一件事情，就是聽下屬的工作匯報“這門課”。每個星期六我都從早到晚聽一天的工作匯報，我把這樣的工作匯報視為員工講課。里面有案例、有感受、有動作、有數(shù)據(jù)、有困難、有成績。我們公司有個強制性的功課：每周六整天，為各個部門負(fù)責(zé)人的工作總結(jié)匯總?cè)铡?/p>

這些年的每個星期六，我都是雷打不動地聽這些課。不是為了管理，而是為了學(xué)習(xí)。同事們在崗位上的一舉一動，都深深地印在了我的腦海中。我覺得這本書、這些課太了不起了。

我建議老板、高管們要把聽員工工作匯報，把對部門進行檢查，當(dāng)成一生必不可少的一本書來讀，而且要用心、虛心地讀好它。這本書里的好和壞都有用，成績有用，問題也有用，經(jīng)驗有用，教訓(xùn)更有用。管理者必須養(yǎng)成這樣一種學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

企業(yè)怎么打造學(xué)習(xí)型組織？大家一起來看自己做的事情，就是最好的學(xué)習(xí)方式，這是不用花錢就能聽到的課。而且這樣的課往往能聽得令人觸目驚心：員工在工作中的問題以及所造成的損失，會讓老板痛心，讓大家引以為戒；員工取得的成績能讓老板興奮，讓大家振奮，產(chǎn)生工作動力?？傊粫屓藷o動于衷。

老板聽員工講的課是花了大價錢的。問題多嚴(yán)重，損失有多大，你這堂課就花了多少錢！這比那些花大把的錢跑到外面去聽什么大師的課，要有價值得多！你要知道，員工“講”的這堂課，你聽不聽他都在“講”，因為他一直在做事，問題一直在出，損失一直在發(fā)生。員工的“課”時刻在“講”，只不過你經(jīng)常缺“課”和逃“課”，你的管理成績當(dāng)然就一直不及格。

讀好員工這本書，聽好員工講的課，你就有發(fā)現(xiàn)問題、改善管理的機會和可能。