空談?wù)`國實(shí)干興邦
在我的講課案例里,大都管理動作很簡單,有些人就認(rèn)為不夠高深,不夠水平。其實(shí)這恰恰是管理的核心所在:不求花哨杜撰表面文章,只求實(shí)在解決企業(yè)問題,佛曰:不著名相,求實(shí)相。如何“求實(shí)相”呢?一要關(guān)注現(xiàn)場,二要關(guān)注員工,三要關(guān)注數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在很多企業(yè)常說員工素質(zhì)低、積極性不高,管理模式不成熟、體系不完善等等,盡講一些諸如素質(zhì)、體系、模式等大而空的東西。那么,現(xiàn)在中小企業(yè)管理存在的最大問題是什么?就是管理脫離實(shí)際,管理跟問題相分離,問題發(fā)生在那邊,我們卻在這邊做管理,這樣問題怎么可能得到真正的解決?
我參加過很多企業(yè)的管理會議,發(fā)現(xiàn)一個普遍性問題:談歸談,做歸做,會議上大家都說得熱火朝天,不亦樂乎,會后卻沒有人真正去執(zhí)行和落實(shí),問題照樣一天天存在和發(fā)生。這就是企業(yè)的核心問題,它導(dǎo)致企業(yè)的管理成本越來越高,效益卻越來越低。企業(yè)的管理成本用來養(yǎng)人,他們花了很高的成本來養(yǎng)一個寵大的只會“坐而論道”的管理層。
為什么說只會“坐而論道”而不干實(shí)事:其一,管理層脫離實(shí)際。管理層跟車間、跟工人、跟問題隔離,總是在辦公室坐而論道。其二,管理動作脫離實(shí)際。企業(yè)整天開會,討論,卻不落實(shí);做文件、做流程、做制度,卻不考慮如何使工人執(zhí)行到位,結(jié)果這些文件、流程、制度不僅跟工人沒關(guān)系,跟管理的執(zhí)行者也沒關(guān)系,最后變成一堆廢紙,沒有產(chǎn)生任何作用。
管理層脫離實(shí)際,管理動作脫離實(shí)際,是目前企業(yè)管理的根本問題所在。我們應(yīng)該把所有的模式、動作都朝著一個方向走:讓管理動作回歸實(shí)際,結(jié)合實(shí)際來做管理。
正如習(xí)近平主席講的:空談?wù)`國,實(shí)干興邦,管理更是如此。