平平淡淡才是真

《道德經(jīng)》說：味無味、事無事、為無為”，其實就是反其道而行之，往往總能出奇制勝，管理也如此。

味無味：就是把恬淡無味當(dāng)作有味道。生活中很多人對沒有味道的東西不感興趣，甚至排斥。在管理上也一樣，因為很多管理動作枯燥無味，很多人就不愿意做。就拿我們的采購人員來說，要求他們天天做采購計劃、天天跟催、天天總結(jié)，他們就是不愿意配合，為什么？因為他們覺得那些動作太枯燥，沒味道，就不愿意做。

剛開始的時候，大家覺得這些動作沒用，因為沒什么新奇的，做起來枯燥乏味，又看不到明顯的前途，就不愿意積極配合。如果我們做老師的不懂得“味無味”的道理，堅持去做沒有味道的事，反復(fù)抓、抓到位，就不可能有業(yè)績的改變。這就是“味無味”的妙處。

空氣沒有味道，但我們一分鐘都離開不了；白開水沒有味道，但是我們天天要喝；米飯沒有味道，我們也天天要吃。鮑魚、龍蝦很有味道，XO很有味道，但吃多了一定會傷身體。我們不要根據(jù)有沒有味道去判斷一件事情，即使沒有味道，我們也要頻繁去做，最終我們就會有收獲。這就是“味無味”。

事無事：就是要做細(xì)小的事情，或在沒事的地方找點事出來。我們做過的很所企業(yè)咨詢案例，在做采購攻關(guān)的時候，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的采購人員有個毛病：下完采購單之后，就只等著物料回來，中間不做任何事情，導(dǎo)致物料經(jīng)常不能按時回來，影響生產(chǎn)。針對企業(yè)的這個問題，我們規(guī)定，下完采購單三天以后，采購員就必須去跟催客戶：看客戶有沒有買原材料，有沒有做生產(chǎn)計劃等。我們還規(guī)定，從要交物料的前7天開始，采購員必須一天一天地跟進(jìn)了解供應(yīng)商的情況，連續(xù)跟進(jìn)7天，每天跟進(jìn)一次。

這都是沒事找事。原來采購下完單以后就沒事了，導(dǎo)致物料回不來，現(xiàn)在，我們在采購下完單至物料回來的這段時間，給采購員找了很多的事做：了解供應(yīng)商的物料情況、跟進(jìn)供應(yīng)商的生產(chǎn)情況。增加了這么多事情以后，采購準(zhǔn)交率就大幅度提升了，生產(chǎn)效率也得到了極大的提升。這就是“事無事”的價值。管理就是要做你以為不是事的事，做細(xì)小的事，在沒事的地方找出事情來做。這就叫事無事。

為無為：就是大家不去做的事情，你來做好它，并且要提前去做。比如采購遇到的問題，有的與財務(wù)有關(guān)：采購說財務(wù)不給錢，財務(wù)說你又沒告訴我。那么，采購就要提前一個星期把所需資金計劃給財務(wù)，這叫“為無為”，就是還沒開始做就先把錢給準(zhǔn)備好了，提前做準(zhǔn)備工作就叫“為無為”。我們的PMC做的也是“為無為”，要為生產(chǎn)提前做很多準(zhǔn)備工作，比如訂單評審、計劃、排查、對單等等。

味無味、事無事、為無為，簡單的道理，蘊含的意義卻很深刻，平平淡淡才是真。