寧靜以致遠,淡泊以明志
諸葛亮說:寧靜以致遠,淡泊以明志。明志就是佛家講的覺知。致遠就是看得清未來,了了分明。
佛家說:戒是菩提本。菩提就是覺悟。佛家認為只有懂得約束自己才能真正覺悟。自律的人才是真正的覺悟者、智者。智慧來源于覺知,覺知來源于心靜,心靜來源于持戒。持戒就是約束。我們縱橫控制法中的的限制選擇法,就是約束出效率。
不從自身的習性上修,根本就做不好管理。管理不是懂不懂的問題,管理是修不修的問題。你修你就是個好的管理者;你不修,你懂得再多,也是一個差的管理者。因為沒人信你,沒人服你。你感召不到你想要的人。你有資源的時候,你感召到的都是一群跟你一樣不自律、不服從的刺頭。你沒資源的時候,他們跑得比兔子還快。這樣你是得不到有戰(zhàn)斗力的團隊的。
我們在企業(yè)里面第一個動作就是搞約束:每天要有任務(wù),每個機臺要有任務(wù),每個人要有任務(wù)。目的就是要改掉以前那種想怎么做就怎么做,想做多少就做多少,做成什么樣都可以的毛病,要打破這個習慣。軍隊講三大紀律八項注意,第一條紀律就是一切行動聽指揮,這就是約束。
企業(yè)一定要懂得規(guī)矩第一。當然,規(guī)矩不能瞎定,不能直接套用別的企業(yè)的流程文件,要定能提升自己企業(yè)效率、幫自己企業(yè)解決實際問題的規(guī)矩。比如員工操作動作的規(guī)范、如何安排每天的任務(wù)等。這些東西是必須要有的。定規(guī)矩要講究時效性。例如16字方針:敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,就是游擊戰(zhàn)爭時期毛澤東針對游擊戰(zhàn)定下的規(guī)矩。這16字方針就是4條規(guī)矩,非常有針對性和時效性。我們所講的約束是出效率的約束,所以叫約束出效率。
搞約束,搞限制,還要懂得相互制約。不要只靠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號施令,要懂得前工序、后工序、前部門、后部門橫向制約。平行部門橫向制約,計劃部制約生產(chǎn)部,品質(zhì)部制約車間。倉管員制約采購員:采購物料沒回來,倉管員看時間到了,就給采購員開罰單。下工序制約上工序:下工序收到物料,就要看它合不合格?不合格就得給上工序說,你給我拿回去,馬上給我重新做,不重新做,我開你的罰單。一個工序制約另一個工序,這是我們縱橫控制法的《橫向控制法》的做法。