PMC是一種服務(wù)

生產(chǎn)管理是一個組合詞，它包括生產(chǎn)和管理兩個部分。很多企業(yè)只有生產(chǎn)，沒有管理。對他們而言，管理部門可有可無，認(rèn)為沒有管理部門，我的東西照樣做得出來，只不過做出來的產(chǎn)品質(zhì)量可能有點問題，做的時間有點拖拖拉拉而已。有生產(chǎn)沒管理，這是很多制造型企業(yè)的現(xiàn)狀。

改善企業(yè)的生產(chǎn)管理，首先是要增加管理動作，而不是增加生產(chǎn)動作。把一個產(chǎn)品生產(chǎn)出來，所做的動作是相對固定的，而管理動作則是不固定的。很多企業(yè)在生產(chǎn)管理上的管理動作少得可憐：既沒有訂單評審，也沒有交期分解，甚至沒有生產(chǎn)計劃，沒有物料排查，更不要說多重排查了。他們把訂單直接扔給車間，車間有東西就做，沒東西就停。什么好做就做什么，什么單價高就做什么。

改善企業(yè)生產(chǎn)管理的第二個方面，是改變我們的管理理念，將管理視為服務(wù)。很多企業(yè)的管理人員把管理當(dāng)作下命令，以為計劃部（PMC）就是給生產(chǎn)部下任務(wù)的，這是對PMC的誤解。

我們整個PMC運作的重心，是在生產(chǎn)之前反反復(fù)復(fù)地做排查。PMC在下達(dá)任務(wù)之前，要做很多服務(wù)性的工作。比如我們輔導(dǎo)過的一家企業(yè)：PMC把任務(wù)下達(dá)下去之前就做了很多次排查，光是備料這個動作都做了三重備料、三重排查。

第一重備料和排查，是在生產(chǎn)還沒開始之前，提前兩周所做的備料排查工作。計劃做出來，立馬查未來兩個星期的物料：查前工序的物料處于什么狀態(tài)，查采購的物料處于什么狀態(tài)。

第二重備料和排查，是生產(chǎn)前一周所做的實物備料和排查。第一重排查以賬面排查為主，第二重排查則以實物備料為主。倉庫提前一周將物料備好以便給到車間，沒有備齊的物料形成欠料信息，由PMC負(fù)責(zé)跟催。

第三重備料和排查，是提前三天領(lǐng)料的欠料排查。第二重實物備料的時候肯定還有很多欠料，上工序的東西不可能馬上做出來，采購也不可能把所有的物料都買回來。所以車間提前三天領(lǐng)料時，就會對所欠的物料進(jìn)行報欠，并且是每天領(lǐng)料、每天報欠。PMC收到報欠信息后應(yīng)該一天一天地跟催，直至物料到位。

從這個例子中大家可以知道PMC主要是做什么了。如果在我們項目上做PMC只知道給車間下任務(wù)，那么他就沒有資格做PMC。PMC給車間下任務(wù)之前，必須做很多排查、備料、跟進(jìn)等服務(wù)性的工作。總之，好的管理重在服務(wù)。