現(xiàn)場攻關(guān)活動是推行企業(yè)管理變革的重要手段，是解決生產(chǎn)瓶頸問題和激發(fā)員工參與管理活動積極性的重要手段。那么，現(xiàn)場攻關(guān)活動要注意五個方面的要點呢？

一、攻關(guān)要選定具體內(nèi)容

攻關(guān)的內(nèi)容要很具體，要聚焦問題點。企業(yè)的異常問題一定很多，很分散，質(zhì)量問題、交期問題、成本問題、人的問題等等，如果我們在確定攻關(guān)內(nèi)容上，大小問題一起抓，沒有選擇關(guān)鍵點做改善的切入點的話，我們就沒有那么多的時間去做改善、去抓執(zhí)行了。

二、攻關(guān)要調(diào)動員工積極性

攻關(guān)必須得有量化指標，比如減少報廢率，減少到多少？提高準交率，提高到多少？沒有量化指標，我們怎么實施獎罰？沒獎沒罰，員工又哪有積極性？

比如，某注塑企業(yè)的“減少換模時間”這個攻關(guān)項目，它的核心動作只有一個，就是備模。原來企業(yè)換單生產(chǎn)時沒有備模，每次換模還要到處找模具，要么找不到模具，要么就裝錯模具，選錯機臺，浪費了很多時間。后來推行減少換模時間攻關(guān)方案后，通過事先備模，換模時間少了一半。攻關(guān)活動僅實施一周，換模時間就從原來的90分鐘減少到了45分鐘以下，甚至有時只用半個小時。

減少換模時間是攻關(guān)的問題點，問題的關(guān)鍵點卻是換模工的積極性的調(diào)動。換模工沒有積極性，減少換模時間是不可能的。所以一定要調(diào)動他的積極性。怎么調(diào)？一定要有個量化指標，一定要讓他看到換磨時間減少了對他的好處。做管理一定要設身處地為別人著想。要懂得舍得，先舍后得。你給別人越多，別人給你越多。獎勵一個換模工，用不了企業(yè)多少錢，但一個換模的小動作，卻讓工廠的效率提高了一倍。

三、攻關(guān)要確定具體時間

攻關(guān)要有明確的時間段，不能了了無期。有明確的時間，到了那個時間你就要結(jié)案。目標達到?jīng)]有？沒達到是什么原因，達到又是什么原因。

如果目標一下難以達到，可以將攻關(guān)目標和時間再細化一下。怎么細化？把攻關(guān)的時間再進行細分。比如總的攻關(guān)時間是半個月，可將其分成兩個階段，確定第一個星期達到多少，第二個星期達到多少。

搞改善做攻關(guān)，不要唱高調(diào)，能做到多少就做到多少。先把能做到的一步步做到。比如我們預計整個攻關(guān)項目的目標是合格率提升到80%，那么我們可以分兩個階段來達到這個80%，第一階段60%，第二階段在到80%；這樣只要達到60%就開始獎錢了，再努力一把就能到80%。如果一下就要求到80%，恐怖還沒到60%的時候大家都泄氣了。

四、攻關(guān)要明確責任人

事情做得好，獎勵他；事情做壞了，處罰他。是誰的責任誰擔著，推行攻關(guān)的時候，責任人的職責、動作要寫得明明白白，要規(guī)定得清清楚楚。像前面這個換模的案例，我們高度關(guān)注換磨時間的縮短和換模工的利益跟誰會有關(guān)系。如果不對應具體的責任人，你的攻關(guān)方案再好，也沒有用。

五、攻關(guān)活動要頻繁獎罰

頻繁是婆婆媽媽的事情，但每天總結(jié)，每天獎罰，每天激勵，員工就能意識到自己的不足，糾正自己的錯誤，同時看到自己的成績，自己的力量。錢要發(fā)，獎金要發(fā)，表揚也不能少，但讓員工看到自己的成績，才是對員工最好的、最有效的激勵。