《先舍后得做管理》

“舍得”一詞，最早出自《了凡四訓(xùn)》?！吧岬谩闭撸瑢?shí)無所舍，亦無所得，是謂“舍得”?！督饎偨?jīng)》云：應(yīng)無所著而生其心。在傳人中國后，迅速與中國傳統(tǒng)的老莊道學(xué)思想相互融會(huì)，成為“禪”的一種哲理。隨著光陰的流轉(zhuǎn)，“舍得”這一禪理，又迅速滲透到了中國老百姓的日常生活之中，并逐步演進(jìn)為一種雅俗共賞、啟迪心智的“生活禪”。 “舍得”既是一種生活的哲學(xué)，更是一種處世與做人的藝術(shù)。舍與得就如水與火，天與地，陰與陽一樣是對(duì)立又統(tǒng)一的矛盾概念，相輔相成，存于天地，存于人生，存于心間，存于微妙的細(xì)節(jié)，囊括了萬物運(yùn)行的所有機(jī)理。萬事萬物均在舍得之間，達(dá)到和諧，達(dá)到統(tǒng)一。要得便須舍，有舍才有得。我們的企業(yè)管理之道，也含有舍得之道。

大家知道，管理過程中一個(gè)最大的問題就是對(duì)立和對(duì)抗。管理難做，并不是因?yàn)槲覀儾恢涝趺醋?，管理難做并不難在知，而難在行。很多人都知道怎么做，但就是不按你說的做。

做管理的過程中碰到那些跟你挑三揀四的下屬是一件不算最壞的事情，最糟糕的事情是他對(duì)你所做的一切都不反對(duì)，但就是不執(zhí)行，結(jié)果你被他騙了。他真要擺在桌面上跟你探討你什么地方對(duì)、什么地方錯(cuò)，有時(shí)你還有機(jī)會(huì)去說服他。最糟糕的是他不跟你探討，但就是不按你說的做。

我覺得做管理，首先要讓下屬心甘情愿地按你說的去做，而不是把注意力放在對(duì)錯(cuò)上。一味追究對(duì)錯(cuò)甚至是一個(gè)破壞團(tuán)隊(duì)的非常重要的因素。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不要把對(duì)錯(cuò)放在第一位，少談對(duì)錯(cuò)，多談合作。一味談?wù)搶?duì)錯(cuò)就容易產(chǎn)生對(duì)立，就會(huì)引申出對(duì)抗，大家一起去做才是最重要的。

這個(gè)世界上，一個(gè)人聽不聽你的，不是看你對(duì)還是錯(cuò)，而是看你對(duì)他有沒有用。對(duì)他有用，他就做，對(duì)他沒用，他就不做?；蛘吣愀年P(guān)系好，他聽你的；你跟他的關(guān)系不好，他就不聽你的。我們在企業(yè)里跟誰關(guān)系好、跟誰關(guān)系不好，也是看對(duì)我有沒有用的。你對(duì)我有用，我就跟你關(guān)系好；你對(duì)我沒有用，我就跟你關(guān)系不好。

所以，管理要從你對(duì)別人有沒有用出發(fā)，而不是從你做得對(duì)不對(duì)出發(fā)，也就是說要從幫人出發(fā)。管人的人先要能幫人，一個(gè)人幫不了人，卻想管人，那是不現(xiàn)實(shí)的事情。就像我們現(xiàn)在推廣的《先幫后考的績效考核模式》一樣，我們想考核員工，首先得幫助員工解決問題，一邊幫助員工解決問題，一邊考核員工業(yè)績，一邊考一邊幫，一邊幫一邊考，結(jié)果業(yè)績考核的效果非常好。

很多管理者認(rèn)為我管你就是我命令你，你還要我?guī)湍?？這不反過來了嗎？我管你就是要你幫我，你不幫我，我為什么要用你？你不幫我，我為什么要招你？這是個(gè)普遍心態(tài)，總認(rèn)為做管理就是下命令，做管理就是獎(jiǎng)罰人，做不好管理就去抱怨別人。這是做不好管理的。

你把下屬招進(jìn)來，你把員工招進(jìn)來，首先你要為他付出。入職之初，你要培訓(xùn)他；工作的過程中，你要指導(dǎo)他；在他出了問題以后，你要指點(diǎn)他。培訓(xùn)、指導(dǎo)、指點(diǎn)，都是你對(duì)他的付出，然后他才能做出你需要的成績。人與人之間、上司與下屬之間都應(yīng)該是這樣，首先是我能給你什么，然后才是你給我什么。這就是我們平常講的，舍得舍得，先舍才能后得。

可我們很多人想到的是：我給了你錢，那你就要給我活；我給了你工資，你就要給我業(yè)績。他們把做生意跟人打交道的方式，與做管理跟人打交道的方式，混為一談了。做生意跟人打交道的方式可以用“買賣兩清”來形容，一個(gè)買一個(gè)賣，兩個(gè)人清了，這個(gè)生意就算成了，平等交易，等價(jià)交換。做管理跟人打交道的方式是扯不清、算不清的。

管理的等價(jià)交換不是你拿個(gè)東西我拿個(gè)東西，然后放在秤上一稱，合算，交易就成了，不是這樣。它首先有個(gè)前和后的問題。大家都知道做生意，談價(jià)格不難，難就難在先交錢還是先發(fā)貨。你跟供應(yīng)商打交道，聰明的供應(yīng)商最敏感的不是你的價(jià)格，而是你的付款周期，你拖兩年他就死定了。拖一年，拖半年，拖三個(gè)月，對(duì)他來講含義是絕對(duì)不同的。所以，現(xiàn)在很多企業(yè)做生意干脆款不到不發(fā)貨，因?yàn)樗嵉腻X全放在貨款里了，全是賬上的錢，實(shí)實(shí)在在到手的銀子根本就沒有多少，貨款一旦出問題就完蛋了。盡管它是等價(jià)的，但是誰先給是最大的問題。

那我們做管理的，是領(lǐng)導(dǎo)先付出還是下屬先付出，這是一個(gè)最大的問題。有些老板說：“他只要做到了，我絕對(duì)不含糊?！边@句話我100%相信，問題是有時(shí)員工不這樣看。推而廣之，我們上司和下屬之間有時(shí)也是這樣的。怎么辦呢？就需要強(qiáng)勢的一方先付出，因?yàn)槟愕馁Y源多。這就是先舍后得做管理。