客戶(hù)：玉環(huán)現(xiàn)代汽車(chē)配件廠(chǎng) 地點(diǎn)：浙江省 - 臺(tái)州 時(shí)間：2014/9/9 0:00:00 課程說(shuō)明： 第一部分：講述TS16949的最新要求。2009年6月15日發(fā)布了ISO/TS16949:2009。IATF總結(jié)了認(rèn)證行業(yè)的發(fā)展變化，發(fā)布了很多新的要求，例如：2010年1月5日，發(fā)布了《行業(yè)挑戰(zhàn)潛在影響質(zhì)量》。2012年9月SI，即對(duì)規(guī)范的補(bǔ)充，同時(shí)也是審核所必需遵守的，這是標(biāo)準(zhǔn)中看不到的。如果不及時(shí)修訂質(zhì)量體系文件，那么可能產(chǎn)生嚴(yán)重不符合項(xiàng)。 第二部分：講述汽車(chē)行業(yè)的哲學(xué)思想-過(guò)程方法論。眾所周知：產(chǎn)品質(zhì)量取決于過(guò)程質(zhì)量，過(guò)程質(zhì)量取決于過(guò)程能力，過(guò)程能力取決于過(guò)程控制，過(guò)程控制取決于測(cè)量系統(tǒng)。如果測(cè)量系統(tǒng)不可靠，您如何相信您的產(chǎn)品質(zhì)量？同樣，質(zhì)量體系取決于體系控制，體系控制取決于內(nèi)審員的工作質(zhì)量。如果您的內(nèi)審員都不合格，您的質(zhì)量體系將會(huì)是什么樣的？如果質(zhì)量體系不受控，產(chǎn)品將會(huì)是什么樣的？審核中發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)審員已經(jīng)取得證書(shū)5年以上，同時(shí)又沒(méi)有參加過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn)，難道這樣的內(nèi)審員合格嗎？所以，推出這套TS魔鬼訓(xùn)練，旨在解決一直困擾企業(yè)的這一問(wèn)題。我們將抱以為企業(yè)負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格把關(guān)，培養(yǎng)合格的內(nèi)審員。 第三部分：講述技術(shù)規(guī)范及23個(gè)案例。案例與TS16949技術(shù)規(guī)范同步，當(dāng)講到4.1，超鏈接到案例《過(guò)程識(shí)別》來(lái)理解章魚(yú)圖、COPs等。這套訓(xùn)練的意圖是通過(guò)進(jìn)行大量的案例演練分析。讓學(xué)員在課堂上掌握審核的基本技能，諸如：審核計(jì)劃、檢查表、模擬審核、NCR、CA、審核報(bào)告等。包括晚間練習(xí)，學(xué)員上臺(tái)演練。其他學(xué)員提問(wèn)，老師講解，來(lái)理解ISO/TS16949，使學(xué)員能夠?qū)W以致用。為企業(yè)的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增磚添瓦。 第四部分：口試和審核。課堂表現(xiàn)：7分合格。模擬審核：抽取任一個(gè)過(guò)程準(zhǔn)備60分鐘，30分鐘審核（至少提問(wèn)40個(gè)問(wèn)題，按三段論完成NCR），70%合格?？陬^考試：抽取任一個(gè)過(guò)程準(zhǔn)備60分鐘（包括過(guò)程分析、審核策劃、審核期間驗(yàn)證的事實(shí)和審核必要的信息共28個(gè)必須點(diǎn)），15分鐘陳述。70%合格。頒發(fā)合格證書(shū)。課堂表現(xiàn)或模擬審核不通過(guò)，重新培訓(xùn)?？谠嚥煌ㄟ^(guò)，補(bǔ)考一次。缺席2小時(shí)，不能參加考試。借鑒了三次ISO/TS的審核員培訓(xùn)和考核的方法。